Gelöst
Rufnummernanzeige funktioniert nicht
vor 8 Monaten
Die Rufnummernanzeige am Gigasettelefon funktioniert plötzlich nicht mehr! In der Anrufliste des Speedport 921V stehen aber die Rufnummern drin. Am Gigaset werden Anrufe nur noch als EXTERN angezeigt. Bis vor ein paar Tagen hat es noch funktioniert und meinerseits wurden keine Änderungen vorgenommen! Im Telefoniecenter und im Speedport ist die Unterdrückung deaktiviert!
Was kann ich tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Auch dir ein freundliches Hallo @slkroadster
Der Router ist jetzt über zehn Jahre alt und das werden die ersten Ausfallerscheinungen sein!
Du solltest dich zeitnah um Austausch des Gerätes bemühen!
Schöne Grüße
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vor 8 Monaten
@slkroadster
wenn das Gigaset an einem der beiden analogen Ports des Speedports W921V hängt, könnte dieser Port defekt sein. Ist der zweite Port noch frei, könnte man das Gigaset an diesen mal testen. Das ganze deutet aber auf ein Defekt vom Speedport W921V hin.
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vor 8 Monaten
Ich würde mal versuchen, die Akkus für 10 Minuten oder so aus dem Gigaset zu nehmen.
Ist es am analogen Port gesteckt oder per DECT angemeldet ?
Gabs ein update ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo, vielen Dank für die Antworten! Der Kundendienst wird das Gerät austauschen. Ich hoffe es hat sich dann erledigt!
Schönes Wochenende
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Antwort
von
vor 8 Monaten
@slkroadster
Noch nicht - leider hast Du die Fragen nach dem Typ des Gigaset nicht beantwortet.
Denn - wenn Du einen Smart 4 Typ A oder B bekommst:
Diese Modelle haben nur noch eine TAE -Buchse, der W921V hatte aber deren zwei.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Denn - wenn Du einen Smart 4 Typ A oder B bekommst: Diese Modelle haben nur noch eine TAE -Buchse, der W921V hatte aber deren zwei.
Denn - wenn Du einen Smart 4 Typ A oder B bekommst:
Diese Modelle haben nur noch eine TAE -Buchse, der W921V hatte aber deren zwei.
was auch sein kann, das Gigaset ist ein ISDN Telefon, dann funktioniert dies auch nicht am Smart 4, da dieser keine ISDN Buchse hat
@slkroadster
Antwort
von
vor 8 Monaten
@ho.mueller
Da bin ich ganz bei Dir - ich habe schon mehrfach erlebt, dass der Service einen Uralt-Router ausgetauscht hat
gegen ein aktuelles Modell, dann ging der Ärger richtig los:
Keine S0-Buchse, eine TAE -Buchse zu wenig - ließe sich alles im Vorfeld vermeiden durch eine simple Frage...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo, vielen Dank für die Hinweise!
Angeschlossen ist ein Gigaset S810 mit Anrufbeantworter an einem Port. Es funktioniert auch als Dect-Basisstation für ein weiteres Gigaset! Weitere Anschlüsse werden nicht benötigt!
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hey @slkroadster,
freut mich sehr zu lesen, dass du so zeitnah eine Lösung erhalten hast. 💪
Halt mich gerne auf dem Laufenden, wie der Austausch läuft. Falls du Unterstützung beim Einrichten gebrauchen kannst, gib mir einfach Bescheid.😉
Beste Grüße
Melek
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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