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Rufnummern Mitnahme. Bisheriger Anbieter selbst gekündigt.
10 months ago
Hi,
ich bin seit 05.07. Kunde bei der Telekom mit einem neuen Tarif Magenta Hybrid M.
Meinen bisherigen Anbieter habe ich selbst zum 30.08.2024 gekündigt.
Ist es möglich die 3 nun neu bekommenen Rufnummern der Telekom durch meine bisherigen 4 alten Rufnummern zu ersetzen bzw. portieren zu lassen?
Meine Anschlussdaten sind im Profil hinterlegt.
Über Antwort freue ich mich
LG Sebastian
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2 years ago
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10 months ago
Ist es möglich die 3 nun neu bekommenen Rufnummern der Telekom durch meine bisherigen 4 alten Rufnummern zu ersetzen bzw. portieren zu lassen?
Das sollte kein Problem sein. Siehe
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-uebernahme-von-rufnummern
Bzw. einfach den Telekom Service anrufen (0800 3301000).
Ersetzt werden müssen die Rufnummern dabei übrigens nicht, man kann die 4 Rufnummern zusätzlich mit dazu holen. Man hat dann also insg. 7 Rufnummern.
Edit:
Siehe auch folgendes Thema dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Nachtraegliche-Rufnummernportierung-im-Festnetz-zur-Telekom/td-p/6282540
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10 months ago
Ich würde Sie nicht ersetzen, denn eine Änderung der Rufnummer kostet je 69,95€
Ich würde die zu portierenden Rufnummern lieber als zusätzliche MSN einrichten lassen (einmalig je 10,16€)
In der Regel sollte durch den Geschäftsfall "Import Rufnummer" aber auch eine Gutschrift von 69,95€ ausgelöst werden
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10 months ago
Hallo @*Profilname
Wie @Mister Burny schrieb, hinten dran hängen lassen
Da können dir die Portierung Experten @Lorenz S. oder @Gerd F. behilflich sein
Ich hab die beiden mal angepingt
Ich hab meine 4 Nummern auch nachträglich portiert. Die ersten 3 Nummern blieben unangetastet
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10 months ago
Hallo @*Profilname,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat.
Das Portierungsformular für die Rufnummern ist per E-Mail unterwegs zu dir. Ich begleite den Wechselvorgang und melde mich, sobald es neue Infos gibt.
@Marcel2605 Besten Dank fürs Melden.
Viele Grüße
Gerd F.
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Accepted Solution
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10 months ago
Hallo nochmal,
Ich habe das Formular signiert und denke das nun alles seinen Gang geht bis Ende Ausgust.
Vielen lieben Dank allen beteiligten für die super schnelle Hilfe und das durchaus freundliche Telefonat mit Gerd F.
Das ging nun wirklich richtig schnell und unkompliziert von statten ... ich werde die Community hier aufjedenfall guten gewissens weiter empfehlen.
LG
Sebastian
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10 months ago
Guten Morgen @*Profilname,
danke für deine Rückmeldung und dein positives Feedback😍.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
Unlogged in user
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10 months ago
@*ProfilnameAchtung: dein neuer Anschluss hat eine neue Haupt-Rufnummer, die nicht der Haupt-Rufnummer deines alten Anschlusses entspricht. Beim Portieren der alten Rufnummern kommt die ehemalige Haupt-Rufnummer deines alten Anschlusses lediglich zu den vorhandenen Nummern hinzu, sie ist dann aber nicht mehr die Haupt-Rufnummer.
Konsequenzen hat das für Telefone, denen du nicht explizit eine Abgangsrufnummer zugewiesen hast. Telefonate von diesen Telefonen laufen automatisch über die Haupt-Rufnummer, und das ist halt wie geschrieben nicht mehr die alte. Um das zu vermeiden, muss man darauf achten, dass man jedem Telefon die gewünschte Abgangsrufnummer zuordnet (in deinem Fall ist das vermutlich die Rufnummer, die am alten Anschluss die Hauptrufnummer war).
Grüße vom Sonnenhügler
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10 months ago
Nö 😅
man weißt die Rufnummern entsprechend den Telefoniegeräten zu...
Unlogged in user
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10 months ago
Eben das habe ich in meinem Beitrag geschrieben 😉
Weist man allerdings keine Rufnummer zu, laufen ausgehende Anrufe automatisch über die Haupt-MSN. Für jemanden, der sowieso nur die Haupt-MSN nutzt, ist das ok. Im vorliegenden Fall gehe ich aber davon aus, dass die ehemalige Haupt-MSN genutzt werden soll, die aber am neuen Anschluss nicht mehr die Haupt-MSN ist. Und dafür muss man diese MSN halt jetzt explizit den Telefonen zuweisen, man kann nicht wie früher auf die Zuweisung verzichten.
Grüße vom Sonnenhügler
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10 months ago
Weist man allerdings keine Rufnummer zu,
Wie soll das gehen bei SIP Einzelregistrierungen pro Rufnummern (kein SIP-Trunk)?
Unlogged in user
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10 months ago
In allen Routern, die ich bisher hatte, konnte man einem Telefon eine der vorhandenen Einzelrufnummern als abgehende Rufnummer zuweisen. Man konnte die Zuweisung aber auch bleiben lassen (das ist häufig auch der Default-Zustand nach einer automatischen Ersteinrichtung eines Routers). Dann ist für das betreffende Telefon keine abgehende Nummer definiert und als Folge davon wird automatisch die Haupt-MSN des Anschlusses als abgehende Nummer verwendet.
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10 months ago
Wenn es dir nur um die Einstellungen im Router bzw. der PBX geht, dann kann man doch ohne weiteres die alte Hauptnummer auch wieder zur "Hauptnummer" machen, das ist doch kein Problem. Ist aber alles nicht so ganz passend hier, da man ja noch nicht einmal weiß welcher IAD bzw. PBX (wenn überhaupt, könnten ja auch einzelne SIP-Clients sein) verwendet wird. Gab ja auch keine Frage bzgl. Einrichtung/Konfiguration seitens des TO dazu.
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10 months ago
Wenn der Router das unterstützt, ja. Aber auch hier gilt: man muss es machen. Nach der automatischen Einrichtung ist erstmal die tatsächliche Haupt-MSN des Anschlusses im Router hinterlegt. Wenn eine andere MSN als Hauptrufnummer fungieren soll, muss man das manuell ändern. Oder man lässt es so wie es ist und weist stattdessen jedem Telefon die gewünschte Abgangs-MSN zu. Dann ist die Haupt-MSN wurscht. Aber auch das muss man manuell machen, es passiert nicht automatisch.
Die Haupt-MSN anschlussseitig ändern kann übrigens nur die Telekom. Kostet 69,95 Euro.
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