Hallo
wir ziehen um. Am neuen Wohnort ist aus techn. Gründen kein Telekom-Anschluss möglich. Die Kündigung des bestehenden Anschlusses ist zum 30.4.2024 bestätigt.
Wir wollen nun eine Rufnummer behalten und zu fonial umziehen - 08****-9***** . Die Portierung wurde von der TELEKOM abgelehnt mit der Begründung … „die Frist für eine Rufnummernmitnahme, unterschritten wurde..“.
Was heißt das im Klartext und nicht TELEKOM-Deutsch ?
Wie ist der richtige Weg diese Portierung zu ermöglichen ?
Was gibt es beim Portierungsauftrag zu beachten ? Datum ?
Muss diese eine Nummer (zugebuchte Nummer) extra gekündigt werden ?
Kann diese eine Nummer vom neuen Anbieter gekündigt werden ?
Also wie macht man das am einfachsten ?
Sorry - einfach geht anders …
Danke im Voraus für Eure Hilfe
vor 2 Jahren
@der_Lutz
Generell ja, die Telekom macht es aber aus Kulanz.
Mich irritiert eher dass du die eigentliche Lösung bzw. das eigentliche Problem woran es lag und zu dem ich schon den Verdacht geäußert habe nicht zitiert hast 😉
Gerne kann ja @Lorenz S. nochmal hier bestätigen ob vorzeitige Portierungen einzelner Nummern aus einem Laufenden Vertrag bei der Telekom möglich sind so wie ich zB das schon für mehrere Kunden gemacht habe 😉
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von
vor 2 Jahren
Hallo @CobraCane,
die Telekom führt Rufnummernportierungen aus laufenden Verträgen aus.
Das ist technisch möglich, wenn kein Auftrag am Anschluss auf Abwicklung wartet.
Ein offener Auftrag blockiert einen weiteren Änderungsauftrag.
Das Problem lässt sich nur lösen, indem der offene Auftrag storniert wird, der Änderungsauftrag vorgezogen wird oder - falls möglich - beide Änderungen in einem Auftrag erfasst werden.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
von
vor 2 Jahren
Mich irritiert eher dass du die eigentliche Lösung bzw. das eigentliche Problem woran es lag und zu dem ich schon den Verdacht geäußert habe nicht zitiert hast 😉
Warum auch?
Das habe ich doch nie negiert 🤷♂️
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Danke für die Bestätigung @Lorenz S.
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vor 2 Jahren
@CobraCane
Ich habe auch nie negiert, dass eine Portierung aus einem laufenden Vertrag möglich ist sondern habe lediglich darauf hingewiesen dass es eine reine Kulanz ist und mMn dies vorher der Telekom mitgeteilt werden müsse, wenn die Mitteilung entfallen kann, was bisher nicht bestätigt wurde 😉, umso besser, es bleibt trotzdem eine reine Kulanz und man hat im Festnetz keinen Anspruch darauf.
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von
vor 2 Jahren
mMn dies vorher der Telekom mitgeteilt werden müsse,
Wie gesagt, deine Meinung.
Muss aber eben halt nicht so sein wie du das dir denkst.
Ich habe dir geschrieben dass man das eben nicht machen musst und du hast mir das nicht geglaubt. ☺️
Keine Ahnung auf was du jetzt noch raus willstt. Ich hab dir auch geschrieben dass wir beide spekulieren aber für dich war das ja eindeutig dass es daran liegt dass er nicht vorab der Telekom Bescheid gegeben hat.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@CobraCane
hätte er sich an die Telekom gewandt hätte diese die Kündigung rausnehmen können, dann wäre die Portierung durchgegangen und die Kündigung wieder rein, genauso hat es @Lorenz S. geschrieben
Also ein Gespräch mit der Telekom im Vorfeld hätte alles gelöst, oder etwa nicht?
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von
vor 2 Jahren
Hier in diesem Fall schon und nur deshalb gab es für den TO genau diese Fehlermeldung 😝
Klar, verdreh halt weiter die Tatsachen so dass es für dich passend ausgelegt ist, wenn es dich glücklich macht.
Es kann halt jeder nachlesen dass du andere Gründe angegeben hast.
Was für ein Kindergarten, Hauptsache du hast Recht.
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von
vor 2 Jahren
Hauptsache du hast Recht.
Du merkst nicht einmal wenn du vorgeführt wirst 🙄
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von
vor 2 Jahren
CobraCane Hauptsache du hast Recht. Hauptsache du hast Recht. CobraCane Hauptsache du hast Recht. Du merkst nicht einmal wenn du vorgeführt wirst 🙄
Hauptsache du hast Recht.
Du merkst nicht einmal wenn du vorgeführt wirst 🙄
Klar, ich rechne eigentlich grundsätzlich mit Niveau in der Unterhaltung, hab nicht damit gerechnet dass du Leute hier vorführen willst. Traurig und peinlich.
Bin raus aus dem Thread, Feier dich schön
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Schlaf eine Nacht drüber und lies es dir in Ruhe durch und überlege dann wer hier unbedingt Recht haben und daäs letzte Wort haben will.
Mit niedrigem Niveau hat es jedenfalls nichts zu tun, das bildest du dir jetzt wirklich nur ein.
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von
vor 2 Jahren
Schlaf eine Nacht drüber und lies es dir in Ruhe durch und überlege dann wer hier unbedingt Recht haben und daäs letzte Wort haben will.
Hm, vermutlich derjenige der nach der Meldung des Teamies meinte er muss ne Textzeile zitieren und mich anpingen.
Vielleicht aber auch derjenige der immer wieder neue Ideen einbringt warum das was er geschrieben hat ja eigentlich richtig war und dabei alles verdreht. 🤔
Ansonsten fällt mir hier niemand ein der unbedingt recht haben wollte.
Aber ja, ist halt deine Realität, muss nicht jeder verstehen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
das war ja eine kurze Nacht, aber ich habe Recht behalten 😛
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von
vor 2 Jahren
aber ich habe Recht behalten 😛
Freut mich für dich dass du recht gehalten hast, auch wenn es nur in deinen Träumen ist 😘
Ich hab ehrlich gesagt keine Lust das zu posten was du behauptet hast und was nicht stimmt aber du darfst es dir gerne nochmal durchlesen deine Behauptungen die nicht zutreffen.
Gute Nacht @der_Lutz und viel Spaß in deinem Märchenland mit Pippi Langstrumpf die sich (wie du) auch wie Welt macht wie es ihr gefällt 😂
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von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @der_Lutz und @CobraCane,,
die Fragen rund um die Portierung und dessen Ablauf wurden hier ausführlich von meinen Kollegen @Lorzenz S. geschildert und haben hoffentlich hier für alle Beteiligten Licht ins Dunkle gebracht.
Es wäre super, wenn ihr beiden euch hier nicht immer so anpicken würdet.
Ich wünsche euch einen hoffentlich schönen Sonntag. Vielleicht mit einem schönen Buch von Astrid Lindgren.
Viele Grüße
Heike B.
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