‎Rufnummer-Mitname von DSL zu Glasfaser

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Rufnummer-Mitname von DSL zu Glasfaser

vor 20 Tagen

Hallo an das Team, guten Tag,
wir haben seit geraumer Zeit Glasfaser im Haus. Angeschlossen ist ein Fritz-Box 5590 Fiber die auch im Internet prima funktioniert. Nun hätten wir gerne, dass die "alten"! und bekannten Rufnummern vom Speed Port Router auf die Fritz-Box übertragen werden. Was ist hiefür zu tun?
Besten Dank schon mal, HarryF

vor 20 Tagen
Wie genau kann man sich das vorstellen? Habt ihr derzeit 2 Verträge am laufen?
1 x DSL und 1 x Glasfaser?

Wenn ja, bei welchem Anbieter seid ihr mit dem DSL-Anschluss? Auch bei der Telekom?
0
vor 20 Tagen
Hallo @user_42c97c ,

wenn der Wechsel über einen Tarifwechsel angestoßen wurde, dann werden die Rufnummer automatisch mit übernommen.

Ich denke, dass wir hier mal telefonieren sollten.

Wann würde dir ein Telefonat passen?

Gruß

Max
6
Antwort
von
vor 20 Tagen
Hallo und guten Morgen,
Zeitfenster - heute - von 09:00 - 11:00?!?
Wäre prima...
Antwort
von
vor 20 Tagen
Info

@Nico Be.
Antwort
von
vor 20 Tagen
Halllo @user_42c97c ,

schön, dass ich dich direkt erreicht habe. 🤗

Wie telefonisch besprochen, kündige ich den alten Kupferanschluss zum 22.4.2025 - in dem Zuge buchen wir deine 3 Rufnummer auf deinen neuen Glasfaseranschluss. Dies erfolgt in der Nacht vom 22.4- auf den 23.04.2025.

Die Bestätigung dazu bekommst du von uns per Mail. Die Gutschrift für die Rufnummernübernahme erfolgt im Nachgang, wenn die erste Rechnung erstellt wird.🙃

Bezüglich des alten Speedports, schicke ich dir per Mail einen Retourenschein.

Viele Grüße und noch schöne Ostertage

Svenja

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von