Rufnummer kann nicht portiert werden

4 years ago

Ich habe soeben eine sms bekommen das meine Rufnummer nicht importiert werden kann 

 

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    • 4 years ago

      Guten Morgen @Michael D.1 

      wurde auch ein Grund genannt, warum es nicht möglich ist?

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      4 years ago

      Nein es wurde kein Grund genannt 

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    • 4 years ago

      Michael D.1

      Ich habe soeben eine sms bekommen das meine Rufnummer nicht importiert werden kann

      Ich habe soeben eine sms bekommen das meine Rufnummer nicht importiert werden kann 

       

      Michael D.1

      Ich habe soeben eine sms bekommen das meine Rufnummer nicht importiert werden kann 

       


      Michael D.1

      Nein es wurde kein Grund genannt

      Nein es wurde kein Grund genannt 

      Michael D.1

      Nein es wurde kein Grund genannt 


      Da wäre es sinnvoll, mal zu sagen in welchem Zusammenhang portiert werden soll, und von wo nach wo.

       

      Warum manche Telkos solche nichtsagenden SMS versenden ist eines Telekomunikations-Anbieters unwürdig.

       

       

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      4 years ago

      Leider hast du deinen Thread hier im Festnetzbereich (Zuhause) plaziert.

      Da kam mir das dann doch etwas seltsam vor.

       

       

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      4 years ago

      Hallo @Michael D.1 

      Sie wollten also von der Telekom (MD) eine Rufnummer zur Telekom Portionieren.

      Das geht leider wirklich nicht.

       

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      4 years ago

      Michael D.1

      Hallo @Michael D.1 Sie wollten also von der Telekom (MD) eine Rufnummer zur Telekom Portionieren. Das geht leider wirklich nicht.

      Hallo @Michael D.1 

      Sie wollten also von der Telekom (MD) eine Rufnummer zur Telekom Portionieren.

      Das geht leider wirklich nicht.

       

      Michael D.1

      Hallo @Michael D.1 

      Sie wollten also von der Telekom (MD) eine Rufnummer zur Telekom Portionieren.

      Das geht leider wirklich nicht.

       


      Natürlich geht das. Du schreibst das nur falsch. Es geht um eine Portierung von Mobilcom-Debitel zur Telekom.

      Was aber ganz sicher Probleme bereitet: Wechsel von Geschäftskunde bei MD auf Privatkunde bei Telekom. (Falls das die Idee dahinter ist).

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    • 4 years ago

      Guten Morgen @Michael D.1 ,

      vielen Dank für deine Nachricht.

      Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
      Wann kann ich es nochmal versuchen?

      Beste Grüße
      Nico Sch.

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    • 4 years ago

      Naja mit der Aussage kann man wenig anfangen. Es kann mehrere Gründe haben weshalb die Portierung nicht klappt.

       

      - Die Rufnummer bei MD wurde nicht freigegeben (Opt-in)

      - Du bist bei MD unter anderem Namen/Geburtsdatum/Adresse geführt als bei der Telekom

      - Wenn du bei MD eine Prepaid Karte hast kann es sein, dass du erst 30 Euro auf diese aufladen musst, weil manche Anbieter Geld dafür nehmen

       

      Das sind so die häufigsten Gründe

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      4 years ago

      zashory

      - Wenn du bei MD eine Prepaid Karte hast kann es sein, dass du erst 30 Euro auf diese aufladen musst, weil manche Anbieter Geld dafür nehmen

      - Wenn du bei MD eine Prepaid Karte hast kann es sein, dass du erst 30 Euro auf diese aufladen musst, weil manche Anbieter Geld dafür nehmen

      zashory

      - Wenn du bei MD eine Prepaid Karte hast kann es sein, dass du erst 30 Euro auf diese aufladen musst, weil manche Anbieter Geld dafür nehmen


      Eigentlich nehmen fast alle Anbieter Geld für eine abgehende Portierung.

      Aber es sind mittlerweile nicht mehr 30 Euro - dem wurde letztes Jahr ein Riegel vorgeschoben. Es sind mittlerweile nur noch rund 7 Euro.

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    • 4 years ago

      Guten Abend @Michael D.1 ,

      leider habe ich bisher keine Rückmeldung von dir erhalten.

      Ich möchte dich gern bei der Rufnummernportierung schnellstmöglich unterstützen.
      Benötigst du noch Hilfe? Fröhlich

      Beste Grüße
      Nico Sch.

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    • 4 years ago

      Guten Tag @Michael D.1,

      vielen Dank für die freundlichen Gespräche.
      Die E-Mail an Sie ist unterwegs.

      Viele Grüße
      Marita W.

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