Guten Abend zusammen!

Wir haben grosses Problem und zwar haben wir am 14.06.25 Glasfaseranschluss bekommen und haben direkt 3 neue Rufnummer bekommen ohne, daß wir es wollten. Wir wollen lieber die alte Rufnummer von Regioanschluss behalten. Ich habe schon einen Anruf vor eine Woche mit der Regioabteilung von Telekom gehabt und habe 2andere Male im Telekomchat es auch verlangt. Es ist mir bei jedes Gespärch erwähnt wurden, daß wir unsere alte Rufnummer innerhalb 24 Stunden erhalten würden. Es sind insgesamt über 4 Wochen bis jetzt ergangen und ich weiß mir keinen Rat mehr, was ich tun muss. Würde sehr dankbar sein, wenn einer mir helfen könnte.