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1 year ago
Ich habe einen Telekom Tarif, inklusive RTL+ Zugang. Allerdings habe ich dazu keine Zugangsdaten erhalten. Auch online in meinem Account kann ich zwar sehen, dass es in meinem Tarif inkludiert ist, allerdings kann ich nichts buchen oder einstellen. Wie komme ich also an die Zugangsdaten um mich bei RTL + einzuloggen?
Ich habe einen Telekom Tarif, inklusive RTL+ Zugang. Allerdings habe ich dazu keine Zugangsdaten erhalten. Auch online in meinem Account kann ich zwar sehen, dass es in meinem Tarif inkludiert ist, allerdings kann ich nichts buchen oder einstellen.
Wie komme ich also an die Zugangsdaten um mich bei RTL + einzuloggen?
Der wird im Spam Ortner sein der link
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1 year ago
https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/rtlplus/magenta-tv-nutzen?samChecked=true
0
1 year ago
Wie komme ich also an die Zugangsdaten um mich bei RTL + einzuloggen?
Du bekommst keine Zugangsdaten für RTL+. Du bekommst einen Link um dir ein Konto zu erstellen, bzw. ein existierendes zu verknüpfen. Das kann durchaus eine Zeit dauern. Auch den Spamordner im Blick behalten
11
from
1 year ago
Guten Tag @martinwolf1974,
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Wie besprochen, habe ich bei meinen Kollegen von der Fachabteilung nachgehakt, ob was mit der Verknüpfung nicht stimmt.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, hörst du wieder von mir.
Liebe Grüße
Nico Be.
from
1 year ago
Hallo @martinwolf1974,
ich habe eine Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten.
Offenbar hat da im Hintergrund etwas mit der Verknüpfung nicht geklappt. Das sollte nun aber behoben sein und hast bereits eine Aufforderung zur Registrierung per Mail an deine "@t-online.de"-Adresse erhalten.
Sollte das nicht der Fall sein, melde dich bitte.
Ich sehe zwar, dass du bereits ein treuer Kunde bist, solltest du aber nochmal Beratungsbedarf haben, schrei einfach nach mir. 😄
Viele Grüße Lisa
from
1 year ago
Klappt nun alles, vielen Dank 👌🏻
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @martinwolf1974,
ich habe eine Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten.
Offenbar hat da im Hintergrund etwas mit der Verknüpfung nicht geklappt. Das sollte nun aber behoben sein und hast bereits eine Aufforderung zur Registrierung per Mail an deine "@t-online.de"-Adresse erhalten.
Sollte das nicht der Fall sein, melde dich bitte.
Ich sehe zwar, dass du bereits ein treuer Kunde bist, solltest du aber nochmal Beratungsbedarf haben, schrei einfach nach mir. 😄
Viele Grüße Lisa
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Unlogged in user
from