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RTL + Zugang

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11 months ago

Ich habe einen Telekom Tarif, inklusive RTL+ Zugang. Allerdings habe ich dazu keine Zugangsdaten erhalten. Auch online in meinem Account kann ich zwar sehen, dass es in meinem Tarif inkludiert ist, allerdings kann ich nichts buchen oder einstellen. 

Wie komme ich also an die Zugangsdaten um mich bei RTL + einzuloggen? 

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    • 11 months ago

      martinwolf1974

      Ich habe einen Telekom Tarif, inklusive RTL+ Zugang. Allerdings habe ich dazu keine Zugangsdaten erhalten. Auch online in meinem Account kann ich zwar sehen, dass es in meinem Tarif inkludiert ist, allerdings kann ich nichts buchen oder einstellen. Wie komme ich also an die Zugangsdaten um mich bei RTL + einzuloggen?

      Ich habe einen Telekom Tarif, inklusive RTL+ Zugang. Allerdings habe ich dazu keine Zugangsdaten erhalten. Auch online in meinem Account kann ich zwar sehen, dass es in meinem Tarif inkludiert ist, allerdings kann ich nichts buchen oder einstellen. 

      Wie komme ich also an die Zugangsdaten um mich bei RTL + einzuloggen? 

      martinwolf1974

      Ich habe einen Telekom Tarif, inklusive RTL+ Zugang. Allerdings habe ich dazu keine Zugangsdaten erhalten. Auch online in meinem Account kann ich zwar sehen, dass es in meinem Tarif inkludiert ist, allerdings kann ich nichts buchen oder einstellen. 

      Wie komme ich also an die Zugangsdaten um mich bei RTL + einzuloggen? 


      Der wird im Spam Ortner sein der link

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    • 11 months ago

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    • 11 months ago

      martinwolf1974

      Wie komme ich also an die Zugangsdaten um mich bei RTL + einzuloggen?

      Wie komme ich also an die Zugangsdaten um mich bei RTL + einzuloggen?
      martinwolf1974
      Wie komme ich also an die Zugangsdaten um mich bei RTL + einzuloggen?

      Du bekommst keine Zugangsdaten für RTL+. Du bekommst einen Link um dir ein Konto zu erstellen, bzw. ein existierendes zu verknüpfen. Das kann durchaus eine Zeit dauern. Auch den Spamordner im Blick behalten

      11

      Answer

      from

      11 months ago

      Guten Tag @martinwolf1974,

       

      vielen Dank für das angenehme Gespräch. 

      Wie besprochen, habe ich bei meinen Kollegen von der Fachabteilung nachgehakt, ob was mit der Verknüpfung nicht stimmt. 

      Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, hörst du wieder von mir. Fröhlich 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      Answer

      from

      11 months ago

      Hallo @martinwolf1974,

       

      ich habe eine Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten. 

       

      Offenbar hat da im Hintergrund etwas mit der Verknüpfung nicht geklappt. Das sollte nun aber behoben sein und hast bereits eine Aufforderung zur Registrierung per Mail an deine "@t-online.de"-Adresse erhalten. 

       

      Sollte das nicht der Fall sein, melde dich bitte.

       

      Ich sehe zwar, dass du bereits ein treuer Kunde bist, solltest du aber nochmal Beratungsbedarf haben, schrei einfach nach mir. 😄 

       

      Viele Grüße Lisa

      Answer

      from

      10 months ago

      Klappt nun alles, vielen Dank 👌🏻

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      11 months ago

      Hallo @martinwolf1974,

       

      ich habe eine Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten. 

       

      Offenbar hat da im Hintergrund etwas mit der Verknüpfung nicht geklappt. Das sollte nun aber behoben sein und hast bereits eine Aufforderung zur Registrierung per Mail an deine "@t-online.de"-Adresse erhalten. 

       

      Sollte das nicht der Fall sein, melde dich bitte.

       

      Ich sehe zwar, dass du bereits ein treuer Kunde bist, solltest du aber nochmal Beratungsbedarf haben, schrei einfach nach mir. 😄 

       

      Viele Grüße Lisa

      0

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