Guten Tag zusammen,
mein Speedport Smart 4R B hat heute ohne erkenntlichen Grund einmal die Verbindung zum Internet verloren. Nach ca 2 Minuten funktionierten alle Geräte wieder incl. TV Programm.
Seither zeigt das Routerdisplay an, dass der Speedport versucht, eine Internetverbindung aufzubauen. Der Balken läuft und läuft und läuft. In der Magenta App wird alles als Aktiv angezeigt, auch die Routereinstellungen brachten keinen Aufschluss.
Ein Neustart des Gerätes brachte ebenfalls keine Änderung.
Hat hier jemand Ideen dazu? Wie gesagt, es funktioniert alles, was wir so merken.
vor einem Monat
@sachsenkatrin
auch schon mal 5 Minuten stromlos gemacht?
Falls noch immer: sind Deine Profildaten hier im ThC Profil aktuell hinterlegt und auch die Rückrufzeiten dort unter weitere Informationen für die Teamies drin?
Gruß
Waage1969
0
vor einem Monat
Hat hier jemand Ideen dazu?
Guten Tag zusammen,
mein Speedport Smart 4R B hat heute ohne erkenntlichen Grund einmal die Verbindung zum Internet verloren. Nach ca 2 Minuten funktionierten alle Geräte wieder incl. TV Programm.
Seither zeigt das Routerdisplay an, dass der Speedport versucht, eine Internetverbindung aufzubauen. Der Balken läuft und läuft und läuft. In der Magenta App wird alles als Aktiv angezeigt, auch die Routereinstellungen brachten keinen Aufschluss.
Ein Neustart des Gerätes brachte ebenfalls keine Änderung.
Hat hier jemand Ideen dazu? Wie gesagt, es funktioniert alles, was wir so merken.
Ich nehme mal an, dass Netzteil hat fertich!
Ist es ein Mietgerät?
Wenn ja, tauschen!
🦂
0
vor einem Monat
Nutzt du Hybrid?
2
von
vor einem Monat
Ja, läuft über Hybrid
von
vor einem Monat
Gibt aktuell da anscheinend Probleme. Dazu sind auch schon ein paar Beiträge hier erstellt worden in der letzten Stunde. Du müsstest kurz warten https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/komunikationsfehler-im-aufbau-der-lte5g/69739afc8cd8786937063f1b
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Da fress ich doch gleich einen Besen 🧹🧹🧹, während ich hier eure Antworten lese, hat sich der Router nach mehreren Stunden einfach so ein- gekriegt. Alle Anzeigen sind so, wie es gehört.
Was auch immer es wohl war...
Ich bedanke mich trotzdem für die schnelle Unterstützung 👍
3
von
vor einem Monat
Hallo @sachsenkatrin,
vielen Dank für die Rückmeldung. Das freut mich, dass es wieder funktioniert. 🙏
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Erdogan
von
vor einem Monat
Spontane Selbstheilung? Oder hat vielleicht ein Update erhalten ?
0
von
vor einem Monat
Spontane Selbstheilung? Oder hat vielleicht ein Update erhalten ?
nein, die Probleme der Hybrid Server waren lokal begrenzt. Je nachdem wo man gelandet ist, war man betroffen oder nicht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Es gab einen Ausfall der Hybrid Server vermutlich
0
vor einem Monat
@Joulinar
Es gab einen Ausfall der Hybrid Server vermutlich
es gibt ja mehrere davon. Wenn dann vermutlich nur ein Hybrid Knoten.
@Erdogan T. @Stefan D.
könnt Ihr da bitte mal was "tiefer" schauen - Danke!
Gruß
Waage1969
5
von
vor einem Monat
Und was hilft es an diesen Anschlüssen, wenn hier „tiefer“ geschaut wird?
🤷🏻♂️
0
von
vor einem Monat
das tiefer Schauen bezog sich vermutlich auf die Hybrid Probleme die es heute ab 16 Uhr gab/gibt.
von
vor einem Monat
Warum?
Für was?
Tut doch wieder!
Ausfall war sicher teuer genug!
könnt Ihr da bitte mal was "tiefer" schauen
Warum?
Für was?
Tut doch wieder!
Ausfall war sicher teuer genug!
@pamperlapescu
nicht für Dich, sondern für die anderen "Hybridler", die sich auch auf anderen Kanälen / Foren melden!
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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