‎Router Verbindungsabbrüche jede nacht

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Router Verbindungsabbrüche jede nacht

2 years ago

Hi,

Wir haben vor kurzem unseren Vertrag von 100er Leitung auf 250 erhöht und haben dazu auch den smart 4 erhalten.
Jetzt tritt aber das Problem auf das jede nacht zwischen 4:00 und 4:50 inetwa der router sich durchgehend neustartet. Als würde er durchgehend einen Fehler haben, für mich ist das besonders nervend da ich jemand bin der lange ausbleibt.
Vielleicht hat hier ja jemand Ahnung davon woran das liegen könnte. An den Einstellungen wurde nichts meinerseits verändert, am Tag läuft er durchgehend, nur in der Nacht kommt es dann zu diesen abbrechen.

568

2 years ago
Das ist das Wartungsfenster und daher normal.

Es wird aufhören, wenn der der DSL Anschluss optimiert ist. Jeder Eingriff am Router , Strom-Reset , DSLkabel Ziehen etc.

verzögert den Prozess. Einfach laufen lassen

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2 years ago
@Hakan Ö. So info ist hinterlegt zum anrufen
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2 years ago
Hallo @tatjana.ruz,

vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, warten wir die 24 Stunden ab und machen dann morgen im Ticket weiter.

Viele Grüße Türkan Ü.
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2 years ago
Hallo @tatjana.ruz,

telefonisch konnte ich dich leider nicht erreichen. Wie sieht es denn aktuell bei dir aus?

Viele Grüße Türkan Ü.
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