Gelöst
Router und/oder TV Center durch Blitzschlag defekt
vor 6 Jahren
Hallo zusammen
Mich würde mal interessieren, wer für den Schaden aufkommt wenn ein gemietetes Gerät durch
Blitzschlag kaputt geht.
Ich, also meine Hausratsversicherung oder ist so ein Schaden über die Telekom abgedeckt und
man bekommt "einfach" einen neuen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Mietgeraete-und-Uberspannung/td-p/1592513
BTW: Deine Signatur ist recht groß. Ist das Absicht? Die ist ja größer als der eigentliche Beitrag
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Stefan D.
ich hocke nicht 24 Stunden hier im Forum um neue Beiträge stets Sekundenaktuell zu lesen ^^
Habs ebend erst gelesen und das Bild sofort rausgenommen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@AlpenJodSalz
@Stefan D. ich hocke nicht 24 Stunden hier im Forum um neue Beiträge stets Sekundenaktuell zu lesen ^^ Habs ebend erst gelesen und das Bild sofort rausgenommen.
@Stefan D.
ich hocke nicht 24 Stunden hier im Forum um neue Beiträge stets Sekundenaktuell zu lesen ^^
Habs ebend erst gelesen und das Bild sofort rausgenommen.
Alles gut und danke dir.
Ob du es glaubst oder nicht: Auch ich habe ein Privatleben und bin nicht nur hier, aber *pssst* nicht weitersagen.^^
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Warum unterstellst du mir das ich irgendwas von Zensur schreiben sollte?
Warum unterstellst du mir das ich irgendwas von Zensur schreiben sollte?
@AlpenJodSalz
Möglicherweise hast du das
übersehen
Falls es bei dir so angekommen ist: Entschuldige bitte, ich möchte dir nichts unterstellen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@AlpenJodSalz
lies mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Beleg-zwecks-Uberspannungsschaden-des-Routers/m-p/2080259#M642493 sollte noch gültig sein
Sollte es um ein Mietgerät gehen ist der Prüfbericht sowieso unnötig, da bei gemieteten Endgeräten auch Geräte mit Überspannungsschäden von der Telekom ersetzt werden.
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vor 6 Jahren
Hallo @AlpenJodSalz,
der kostenlose Austausch eines defekten gemieteten Endgeräts ist im Endgeräte Servicepaket enthalten.
Nicht enthalten sind anfallende Serviceleistungen, wie zum Beispiel das Programmieren des Ersatzgeräts und die Herstellung der WLAN-Verbindung am PC.
Das wäre nur dann kostenfrei, wenn innerhalb der Gewährleistungsfrist das Gerät einen Defekt hätte, der nicht durch eine Einwirkung von außerhalb, wie Überspannung verursacht worden wäre.
Viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
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