Gestern war bei uns kurz der Strom weg. Seit diesem Zeitpunkt läuft unser Router nicht mehr rund. Heisst: Ich schaue Fernsehen über den amazon fire tv Stick. Nach fast genau 20 Minuten Filmlänge , Netzwerkfehler, Anzeige über fire TV Stick : Netzwerk getrennt. Es ist nicht möglich, das ohne Neustart des Routers wieder zu aktivieren. Also, hin zum Router, Stromkabel raus, 30 Sekunden warten, Strom wieder an: Fire TV Stick läuft..........bis 20 Minuten später wieder das gleiche passiert. Ein Anruf bei einem sehr freundlichen Mitarbeiter; leider besteht das Problem weiterhin. Sogar die Rücksetzung auf Werkseinstellungen hat nichts gebracht. Wo liegt das Problem? Am Router? An der Leitung?

Mein Vertrag:Call & Surf Comfort IP (5)

Mein Router: Router Speedport W 724V Typ A