Gelöst
Router Tausch Smart 1 gegen Smart 3
vor 7 Jahren
Moin Moin,
es ist für mich jetzt Wochenende - und ich hab irgendwie heute die A-Karte!
Hab seit zwei Tagen den Smart 3 hier unausgepackt stehen und ich dachte mir tauscht den heute mal aus gegen den alten Smart 1. Smart 3 rödelt rum, Status-LED ist an, WLAN auch, Link blinkt. Das wars! Ich krieg kein DSL. Den Smart 1 hab ich zwischenzeitlich auch wieder angeschlossen, das gleiche Spiel, Mensch, es ist heute Freitag, ich wollte Netflixen 😩 und ich wollte auch das Mesh-Netzwerk mit dem Smart 3 einrichten mit dem neuen Speedhomewifi (tolle Sache übrigens, funktioniert!, von den Airties war ich nicht so angetan).
Das tolle ist, die Hotline kann ich grad auch nicht anrufen, ich warte nämlich auf meine neue Simkarte. Bin also nicht per Handy erreichbar und kann die Welt selbst nicht erreichen. Außer mir ist sonst keiner hier. Ich hab zwar noch ein iPad mit Simkarte, aber mit der Karte kann ich nicht telefonieren. Boah, ich bin bis Montag von der Welt abgeschnitten 😳
Wäre ich doch um Campen gefahren, dann müsste ich dieses Elend nicht ertragen und hätte mich erst am Sonntag geärgert.
Während ich jetzt mit dem iPad geschrieben haben, tat sich am Router nix, außer dass Link blinkt, der Abend ist für mich gelaufen ...
Ihr seht, ich hab die A-Karte heut´
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vor 7 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose?
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für den Link, mal schauen ob es hilft, ab jetzt 15 Min warten...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich denke das Problem sind nicht die Smarts, sondern vielmehr, das dein Anschluß gestört ist.
Falls du telefonisch irgendwie erreichbar bist, (vielleicht über deinen Nachbarn?) hinterlasse
mal die Rufnummer in deinem Benutzerprofil.
Ob sich jetzt am Wochenende jemand vom Team noch bei dir meldet, kann ich nicht sagen.
Vielleicht löst sich das Problem bis Montag auch in wohlgefallen auf.
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vor 7 Jahren
Moin Moin, es ist für mich jetzt Wochenende - und ich hab irgendwie heute die A-Karte! Hab seit zwei Tagen den Smart 3 hier unausgepackt stehen und ich dachte mir tauscht den heute mal aus gegen den alten Smart 1. Smart 3 rödelt rum, Status-LED ist an, WLAN auch, Link blinkt. Das wars! Ich krieg kein DSL. Den Smart 1 hab ich zwischenzeitlich auch wieder angeschlossen, das gleiche Spiel, Mensch, es ist heute Freitag, ich wollte Netflixen 😩 und ich wollte auch das Mesh-Netzwerk mit dem Smart 3 einrichten mit dem neuen Speedhomewifi (tolle Sache übrigens, funktioniert!, von den Airties war ich nicht so angetan). Das tolle ist, die Hotline kann ich grad auch nicht anrufen, ich warte nämlich auf meine neue Simkarte. Bin also nicht per Handy erreichbar und kann die Welt selbst nicht erreichen. Außer mir ist sonst keiner hier. Ich hab zwar noch ein iPad mit Simkarte, aber mit der Karte kann ich nicht telefonieren. Boah, ich bin bis Montag von der Welt abgeschnitten 😳 Wäre ich doch um Campen gefahren, dann müsste ich dieses Elend nicht ertragen und hätte mich erst am Sonntag geärgert. Während ich jetzt mit dem iPad geschrieben haben, tat sich am Router nix, außer dass Link blinkt, der Abend ist für mich gelaufen ... Ihr seht, ich hab die A-Karte heut´
Moin Moin,
es ist für mich jetzt Wochenende - und ich hab irgendwie heute die A-Karte!
Hab seit zwei Tagen den Smart 3 hier unausgepackt stehen und ich dachte mir tauscht den heute mal aus gegen den alten Smart 1. Smart 3 rödelt rum, Status-LED ist an, WLAN auch, Link blinkt. Das wars! Ich krieg kein DSL. Den Smart 1 hab ich zwischenzeitlich auch wieder angeschlossen, das gleiche Spiel, Mensch, es ist heute Freitag, ich wollte Netflixen 😩 und ich wollte auch das Mesh-Netzwerk mit dem Smart 3 einrichten mit dem neuen Speedhomewifi (tolle Sache übrigens, funktioniert!, von den Airties war ich nicht so angetan).
Das tolle ist, die Hotline kann ich grad auch nicht anrufen, ich warte nämlich auf meine neue Simkarte. Bin also nicht per Handy erreichbar und kann die Welt selbst nicht erreichen. Außer mir ist sonst keiner hier. Ich hab zwar noch ein iPad mit Simkarte, aber mit der Karte kann ich nicht telefonieren. Boah, ich bin bis Montag von der Welt abgeschnitten 😳
Wäre ich doch um Campen gefahren, dann müsste ich dieses Elend nicht ertragen und hätte mich erst am Sonntag geärgert.
Während ich jetzt mit dem iPad geschrieben haben, tat sich am Router nix, außer dass Link blinkt, der Abend ist für mich gelaufen ...
Ihr seht, ich hab die A-Karte heut´
Das ist natürlich total kac**. Eventuell mal ausprobiert, Manuell einzurichten?
Ansonsten bleibt dir nichts anderes übrig als über Hilfe bei Störungen eine Störung zu melden oder gegebenfalls meldet sich hier ein Teami.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für deinen Tipp mit der manuellen Eingabe. Login nicht verfügbar, nur Status - keine Verbindung. Smart 3 ist via LAN mit Laptop verbunden, normalerweise hätte ich mich einloggen können. Die Diagnose hat nichts gebracht, außer den Hinweis das ich die Anzahl der Diagnoseversuche bereits überschritten hätte.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
@RvE1967
Schick mir mal Deine Rufnummer via PN.
Wenn es mit dem Speedport Smart I funktioniert hat, dann kann es nicht so weit fehlen.
Wurde das Kabel zur TAE auch gewechselt? Oder wurde das alte verwendet?
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@Hubert Eder konntest du denn bei deiner Überprüfung den angeschlossenen Router erkennen? Oder zeigt dein Tool das nicht an?
Nein, das sehe ich leider nur mit dem alten Meßsystem für die Non- BNG DSL. Da würde ich sehen, ob der Port in Training, Silent oder Idle ist. Hier sehe ich nur, dass der Anschluss nicht synchron ist.
Antwort
von
vor 7 Jahren
So, ich hatte den Router die letzten Stunden offline und habe ihn grad wieder in Betrieb genommen, hat leider nicht geholfen. Eine Störung hatte ich gestern auch gemeldet, hierzu bekam ich heutemorgen eine E-Mail.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Moin Moin!
Der Techniker war grad bei mir, musste hier inner Wohnung aber nix mehr machen. Er erzählte das die Technik ein wenig hinüber war und er da was tauschen musste. Der Router lief dann auch schon als ich kam. Störung beseitigt. 👍🏻
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Moin Moin!
Der Techniker war grad bei mir, musste hier inner Wohnung aber nix mehr machen. Er erzählte das die Technik ein wenig hinüber war und er da was tauschen musste. Der Router lief dann auch schon als ich kam. Störung beseitigt. 👍🏻
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Uneingeloggter Nutzer
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