Solved
Router Speedport Smart 3
5 years ago
Ich habe den Router Speedport Smart 3.
Das erlebe ich seit einiger Zeit ständig:
Nur die Statuslampe leuchtet.
Dann drücke ich die WLAN-Taste und dann leuchten die ersten 6 Lampen.
Leider erlöschen diese sehr bald und es leuchtet nur wieder die Statuslampe.
Ich muss wieder die WLAN-Taste drücken. - Der Kreislauf startet wieder.
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4 years ago
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5 years ago
@winfried4
Kein Wunder - der "Schlafmodus" ist aktiviert.
Bedienungsanleitung siehe Seite 18:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-3.pdf
Selbige ist sogar im Routermenü integriert - und wird leider viel zu wenig gelesen...
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5 years ago
@winfried4 Ergänzend zum Beitrag von @Gelöschter Nutzer
Leuchtet die Statuslampe grün ist alles ok.
Nur wen sie alleine an ist und weiß leuchtet, gibt es Probleme.
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4 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit einiger Zeit erhalte ich auf meinem Smartphone Sony Xperia 10II und Tablet Samsung Tab S5e in der Magenta App bei Service Router (Speedport Smart 3) aktualisieren folgende Fehlermeldung: "Ihr Router wird nicht unterstützt". Alle Geräte haben die neuste Firmware.
Wenn ich in dieser App bei Service Router Einstellungen anklicke, kann ich mich ganz normal anmelden, d. h. , der Router wird von beiden Geräten erkannt.
Was kann ich noch unternehmen, um das Problem zu lösen?
Vielen Dank und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
Schlüter
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4 years ago
bitte entschuldigen Sie die späte Reaktion. Wir geben das zur Überprüfung an die Produktbetreuer weiter.
Wir melden uns wieder, wenn wir ein Feedback haben.
Grüße Detlev K.
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4 years ago
Sehr geehrter Herr Detlev K.,
Das Problem hat sich erledigt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich wünsche Ihnen frohe und erholsame Ostertage und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
Joerg-Thomas Schlüter
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4 years ago
super.
Ich wünsche Ihnen dasselbe.
Grüße Detlev K.
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