Router ohne Internet

1 year ago

Ich musste meinen Router heute morgen an einen anderen Platz stellen und ihn vom Netzstecker entfernen. Seitdem funktioniert der Router nicht, ich bekomme den Router angezeigt er ist jedoch ohne Internet verbunden. Was macht man da ? 

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    • 1 year ago

      Den unbekannten Router auch wieder mit der Telefondose mit der er vorher verbunden war verbunden?

      Falls Smart 4 -> Graue Stecker in grauen Steckplatz.

       

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    • 1 year ago

      Ja, ich habe meinen Speedport 4 nur vom Netzteil getrennt welches in der Steckdose steckte getrennt. Bei der Telefondose habe ich nichts herausgezogen und wo anders eingesteckt. Ich habe auch schon mehrfach versucht ihn neu zu starten nur leider ohne Erfolg. 

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      1 year ago

      Ja, die Lampen leuchten alle grün. 

      Answer

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      1 year ago

      @LenaF.  schrieb:
      Bei der Telefondose habe ich nichts herausgezogen und wo anders eingesteckt.

      Alte Supportweisheit: Es ist immer das Kabel. Also auf jeden Fall bitte prüfen, ob das DSL-Kabel korrekt in der TAE -Dose und im Router sitzt. Falls vorhanden, ein anderes DSL-Kabel testen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @LenaF.

       

      konntest du den Tipp von @teezeh bereits testen?

      Gern ein Feedback geben.

       

      Liebe Grüße Cosa

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    • 1 year ago

      @LenaF. dann ist der hin, hab ich letztens auch gehabt. Leuchtet noch die Anzeige bem Smart?

      auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true

       

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    • 1 year ago

      LenaF.

      ich bekomme den Router angezeigt er ist jedoch ohne Internet verbunden.

      ich bekomme den Router angezeigt er ist jedoch ohne Internet verbunden.
      LenaF.
      ich bekomme den Router angezeigt er ist jedoch ohne Internet verbunden.

      Du kannst ihn aber noch mit speedport.ip 'ansprechen' und kommst in das Router-Menü?

      Ggf. kannst du mal alle Kabel einmal abziehen und bis zum Einrasten wieder einstecken. Strom hast du ja schon mehrfach getrennt.

      Auch das Kabel an der Telefondose kurz aus- und wieder einstecken.

       

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