Bei mir wurde der Tarif auf Magenta Zuhause Start umgestellt, jetzt funktioniert kein Telefon mehr. Beim Bestellvorgang wurde versichert, eine vorhandene Fritz Box 7330 wäre verwendbar. In einem Telekom Chat wurde das dann auch noch bestätigt.

Jetzt ist der Tarif umgestellt und nichts mehr funktioniert, ich kann weder anrufen noch angerufen werden.

Wer kann mir helfen?