Gelöst

Router Kündigung stornieren bzw. auf einen anderen Termin legen

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe aktuell 2 Router einen älteren für meinen alten Anschluss und einen neuen der leider nicht so richtig funktioniert und aus diesem Grund gegen einen Smart 3 getauscht wird.

 

Jetzt ist die Sache das der alte Router, der noch funktioniert, zum 31.1 gekündigt wurde allerdings bin ich mir nicht sicher ob der neue Speedport anständig funktionieren wird.

 

Gibt es zufällig eine Möglichkeit diese Kündigung auf ende Februar zu legen? Ich habe im Kundencenter geschaut konnte da jedoch nur eine Übersicht finden allerdings ohne option die Kündigung zu ändern .

215

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @Pascal1995Warte mit der Rücksendung, Du bekommst eine Mahnung oder er wird weiter verrechnet

    6

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Pascal1995dann schreib den Teamie noch mal an, mit @............

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Chill erst mal@akwbergen danke für den Tip

     

     

    @Claudia Bö.Können sie mir zufällig nochmal bei diesem Problem helfen? Benutzerdaten etc, sind eingetragen.

     

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Pascal1995,

    ja klar, kein Problem. Wir reden jetzt aber über den Speedport W921 V oder?

    Viele Grüße
    Claudia Bö.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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