RFI Notch wegen Störungen durch Amateurfunk benötigt

vor 4 Monaten

Hallo,

durch einen benachbarten Funkamateur kommt es fortlaufend zu Störungen unserer DSL-Verbindung, das DSL-Modem verliert die DSL-Synchronisation, sobald der Nachbar "on air" geht. Mehrfache Versuche haben den Verdacht bereits bestätigt, es liegt definitv an der "Koexistenz" von DSL und Amateurfunk im selben Frequenzbereich.

Anhand mehrerer Beiträge hier im Forum habe ich gelesen, dass es möglich ist, sog. RFI-Notches für einen bestimmten Anschluss zu schalten.

Laut Aussage des benachbarten Funkers sollten folgende Frequenzbereiche ausgeblendet werden:

  • 3,5 MHz - 3,8 MHz
  • 5,351 bis 5,367 MHz
  • 7 MHz - 7,2 MHz
  • 10,1 MHz - 10,15 MHz
  • 14,0 - 14,35 MHz

Kann mir hier ein "Fachteam" weiterhelfen? Meine Profildaten sind mit KDNR und Telefonnummer gepflegt. Ich habe mich bereits mehrfach vergeblich an den "normalen" Kundendienst gewandt, gut möglich, dass hierzu noch ein Ticket zu einer Störungsmeldung aktiv ist.

P.S.: Vermutich bin ich hier nicht der einzige, der von den Störungen in der Nachbarschaft betroffen ist, vielleicht kann man das nachvollziehen und ggf. den anderen auch gleich etwas Gutes tun :)

Mit besten Grüßen

Alex

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Sherlocka am 15.01.2025 16:44 eskaliert.

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    • vor 4 Monaten

      @user_b991ce  Ergänze dein Profil Benutzerdaten für das Team dann hole ich die mal

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      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Soeben nochmal geschehen.

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      user_b991ce

      Soeben nochmal geschehen.

      Soeben nochmal geschehen.

      user_b991ce
      Soeben nochmal geschehen.

      Warum nur 67 % und nicht 100 % @user_b991ce?

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Hallo @user_b991ce

       

      Vielen Dank für unser spontanes Telefonat.

      Wie besprochen, leite ich das intern an die richtigen Kollegen weiter, die sich um ein entsprechendes DSL Profil kümmern.

       

      Liebe Grüße

      Claudia

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      Hey @user_b991ce,

       

      leider konnte ich dich telefonisch bisher nicht erreichen. Wann kann ich es erneut versuchen? 

       

      Liebe Grüße,

      Sarah Ti.

       

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Hallo Sarah, 

      am besten heute ab 17:30 Uhr oder morgen vomittags.

      Besten Dank

      Alex

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Hi @user_b991ce,

      mittlerweile wurde das Ticket abgeschlossen und wir haben deine Leitung auch noch mal geprüft - es sieht alles super aus.

      Falls dennoch wieder Probleme auftreten sollten, einfach wieder melden. 

      Viele Grüße

      Isabel M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      @Sarah Ti.  Ping für anderen User

      user_b991ce

      Hallo Sarah, 

      am besten heute ab 17:30 Uhr oder morgen vomittags.

      Besten Dank

      Alex

      Hallo Sarah, 

      am besten heute ab 17:30 Uhr oder morgen vomittags.

      Besten Dank

      Alex

      user_b991ce

      Hallo Sarah, 

      am besten heute ab 17:30 Uhr oder morgen vomittags.

      Besten Dank

      Alex

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      Uneingeloggter Nutzer

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