Gelöst
Rechnung trotz Kündigung
vor 7 Jahren
Ich habe meinen Festnetzanschluss im Oktober gekündigt.
Kündigungsbestätigung mit Termin 25.01.18 ist eingegangen.
Jetzt bekomme ich für Februar eine normale Rechnung. Es handelt sich um eine normale Rechnung für den Anschluss. Keine Sonderzahlungen, oder nachberechnung. Bei der Hotline ist selbst nach 30 Minuten Wartezeit niemand zu erreichen.
Es kann doch nicht sein, dass die Telekom weiter fleißig Rechnungen verschickt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Kündigungsbestätigung mit Termin 25.01.18 ist eingegangen. Es kann doch nicht sein, dass die Telekom weiter fleißig Rechnungen verschickt.
Kündigungsbestätigung mit Termin 25.01.18 ist eingegangen.
Es kann doch nicht sein, dass die Telekom weiter fleißig Rechnungen verschickt.
Das ist ganz normal bei der Telekom.
Die für die Ausstellung der Rechnung zuständige Abteilung erfuhr erst nach der Beendigung deines Vertrags von der Kündigung.
Da war die Februar-Rechnung längst "in der Röhre".
Mit der nächsten Rechnung erhältst du dann das zu viel kassierte Geld zurück.
Müsste aber so in der Kündigungsbestätigung stehen ?
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