Ich habe einen neuen Telekomvertrag nach Umzug gebucht und wollte nun bei Ready to surf meine ausgelesene LeitungsID eingeben. 

Leider kam mehrfach die Meldung "upps da ist etwas schief gelaufen... Versuchen sie es später noch einmal." Nach drei Versuchen ist die Anzahl ver Versuche jetzt laut Meldung aufgebraucht. 

Was kann ich tun, da ich ungern möchte, dass der Techniker kommen muss, wenn ich die LeitungsID eigentlich auslesen konnte?