Gelöst

Rabatt

vor 7 Jahren

Hallo Telekom Team

 

Ichb hatte heute schon einmal von der arbeit aus angerufen jedoch konnte mir da keiner Auskunft geben.

Zur Zeit läuft für Neukunden eine Aktion mit Telefonie / Internet und Fernsehen zu einen super Einsteigerpreis für 1 Jahr.

Nun meine Frage. Wieso bekommen immer nur die Neukunden einen Service geboten, warum kann man bei den Bestendskunden nicht auch mal einen Rabatt einräumen. Ich bin nun schon fast 30 Jahre bei der Telekom haben das komplette Programm bei Ihnen und trotzdem haben Bestandskunden immer das Nachsehen. 

Oder muss man bei Ihnen erst kündigen um einmal von einer Aktion einen Nutzen zu haben.

Um die Bestandskunden zu halten könnte man auch mal in der Richtung etwas tun.

 

MfG

568

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Thomas Kreische,

       

      bitte nutze die Suchfunktion hier im Forum. Die Diskusion wird fast täglich geführt und die Antworten sind immer die selben. Zwinkernd

       

       

      VG

       

      0

    • vor 7 Jahren

      Bestandskunden sind keine Neukunden.

       

      Ne Kündigung bringt dich dahin, dass du garnix mehr bezahlen musst - aber halt auch garkeinen Anschluss mehr hast. Ob es das ist, was du willst, musst du für dich selbst entscheiden.

      0

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