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Querkabel voll & wird nicht erweitert
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe leider schlecht Nachrichten von der Hotline erhalten. Aktuell bekomme ich nur DSL 6.000, da es wohl keinen freien Port mehr für höhere Geschwindigkeiten gibt. Ein Antrag auf Tarifwechsel mit Prüfung der Erweiterung der Querkabels wurde leider abgelehnt.
Gibt es noch irgendeine andere Möglichkeit, wie ich eine höhere Geschwindigkeit über DSL bekomme? DSL 6.000 ist nämlich nicht wirklich nutzbar.
Danke für Eure Unterstützung!
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4 years ago
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3 years ago
Einen Antrag kann man auf sowas nicht stellen.
Du hast angerufen und im gleichen Telefonat kam die Absage?
Oder vergingen ein paar Tage/Wochen bis zur Absage?
Nur im letzteren Fall wurde halt wirklich nachgefragt und dann gibt es keine Möglichkeit, außer es ist Hybrid vorhanden.
War es erstes, im gleichen Gespräch alles, sollte das Team da nochmal nachhaken.
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3 years ago
Danke für die Rückmeldung. Es ist tatsächlich so, dass es ca. zwei Wochen lang geprüft wurde und ich dann eine Rückmeldung per Telefon bekam.
Das ist natürlich sehr schade.
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3 years ago
Wenn hier nicht erweitert wird bleiben dir nur andere Anschlussarten um schneller surfen zu können.
Cable, Glasfaser, Mobilfunk
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3 years ago
Kannst nur im regelmäßigen Abstand immer mal erneut den Tarifwechsel probieren.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
DSL 6.000 ist nämlich nicht wirklich nutzbar.
In manchen Gegenden bietet die Telekom nur DSL 2.000 an.
Man kann es nutzen. Kommt nur auf den Anwendungszweck an.
Ansonsten bleiben nur (wie schon erwähnt) Glasfaser, Kabel, LTE oder auch Sat.
Letzteres ist allerdings mit Vorsicht zu genießen. Zum Zocken eignet sich das aufgrund hoher Latenzzeiten nicht.
https://de.astra.ses/tv-radio-mehr/astra-connect
https://www.novostream.de/
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3 years ago
Warum muss man so was von vorne herein angeben? Ist doch völlig wurscht wie viele Personen es sind, der TE wird besser wissen was er zuhause nutzt und ob er mit der Bandbreite klar kommt oder nicht.
Warum muss man so was von vorne herein angeben? Ist doch völlig wurscht wie viele Personen es sind, der TE wird besser wissen was er zuhause nutzt und ob er mit der Bandbreite klar kommt oder nicht.
Es hätte die "philosofischen" Ausflüge verhindert. Das hier ist eine absolute Aussage:
DSL 6.000 ist nämlich nicht wirklich nutzbar.
Aber Du hast recht: EOD in dieser Richtung.
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3 years ago
Damit man sich besser in die Lage des TE hinein versetzen kann.
Nochmals:
Es ist doch völlig egal wie viele Mitglieder im Haushalt oder welche Anwendungszwecke man nutzt.
Wenn sich jemand hier meldet weil er sagt er kommt mit der Bandbreite nicht klar und nach Möglichkeiten sucht eine höhere Bandbreite zu bekommen dann sollte man ihm dich einfach glauben dass er damit nicht klar kommt und nicht fordern dass er Angaben zum Nutzungsverhalten abliefert damit man sich in ihn hineinversetzen kann.
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3 years ago
Das habe ich doch nie in Frage gestellt, sondern suche nach Lösungsmöglichkeiten für den Fall, dass wirklich nur DSL6000 geht und sich alle Familienmitglieder diese mickrige Bandbreite wohl oder übel teilen müssen.
Das ist ja nun kein Einzelfall, sondern allgegenwärtig in vielen Haushalten.
Mit DSL6000 kann man sich eigentlich noch glücklich schätzen. Anderswo gehen nur 384 kbit/s ohne jeglichen Alternativen.
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