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Probleme mit Störungenim Spektrum
5 years ago
Guten Morgen,
seit Donnerstag habe an einer bisher megastabilen und schnellen 50 mbit/s Leitung Probleme mit
meinem VDSL2.
Im Spektrum kommt es alle 2 Sekunden zu einem anderen Bild,
Syncen der Fritzbox 7490 FW 7.12 dauert sehr lange. Die Firmware ist schon mehrere Monate drauf.
Es schaut aus, als wenn etwas auf der Leitung herumpulst.
die
Auch die Leitungskapazität schwankt bis zu 10 mbit/s.
Daher rühren nach dem Sync massive CRC-Fehler.
Der Download fällt auf ca 16-20 Mbit/s.
Was soll ich tun?
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5 years ago
Hier können Sie eine Diagnose ihres Anschlusses starten
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose
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5 years ago
@peschwo
Gibt es in Deiner Nähe / entlang der Leitung (oberirdisch/unterirdisch?) Zufällig Tierhalter, die einen elektrischen Weidezaun haben?
Dazu könnte Deine Beschreibung passen. Habe so einen Fall aktuell bei einem Kunden.
Am Einfachsten mal mit einem einfachen analogen Telefon (am besten mit Lautsprecher und volle Lautstärke) direkt an der TAE angeschlossen in die Leitung lauschen...
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5 years ago
nein, Leitung ist unterirdisch verlegt.
Nein, Elektrozäune gibt es nicht. Die wären auch schon immer Sommer aktiv gewesen.....
Wohl jedoch wurden neue Elektroleitungen vom Versorger in einer zuführenden Straße verbuddelt.
Ob diese schon geschaltet sind oder in der Nähe der Telekom Kabel liegen kann ich derzeit nicht sagen.
Ich vermute es aber.
VG
WP
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5 years ago
....dagegen spricht die zeitweise einfach abfallende Störabstandsmarge.
Im Moment läuft es gerade....
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5 years ago
ich hab die Leitung eben einmal neu gestartet.
Solltest es wiederholt zu Schwierigkeiten kommen, sag bitte bescheid.
Ich klingel dann einmal durch.
Viele Grüße
Torsten S.
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5 years ago
...danke für die Hilfe.
die Störabstandsmarge hat sich normalisiert und die Leitungskapazität auch.
Das Spektrum passt auch, die Schwankungen sind minimal und im Normbereich.
Ich beobachte mal was passiert und melde mich wieder, falls wieder solche Impulse/Störungen
wieder auftreten.
Danke und schönes WE!
wp
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
...danke für die Hilfe.
die Störabstandsmarge hat sich normalisiert und die Leitungskapazität auch.
Das Spektrum passt auch, die Schwankungen sind minimal und im Normbereich.
Ich beobachte mal was passiert und melde mich wieder, falls wieder solche Impulse/Störungen
wieder auftreten.
Danke und schönes WE!
wp
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5 years ago
danke für die Rückmeldung. Super, dass eine Besserung eingetreten ist. Wenn doch wieder etwas ist, gerne hier in der Community Bescheid geben.
Viele Grüße
Melanie S.
6
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from
5 years ago
schade, dass der Fehler wieder auftritt. Ich habe nun eine Störungsmeldung aufgenommen und an die zuständigen Kollegen zur Prüfung weitergegeben. Diese setzen sich direkt mit dir in Verbindung.
Viele Grüße
Melanie S.
Answer
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5 years ago
danke schön!
und schönen Sonntag!
VG
WP
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5 years ago
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5 years ago
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