Gelöst

Probleme mit Speedport W724V => Power und Link (inkl. WLAN) stehen, aber Online und Telefonie nicht

vor 3 Jahren

Hallo Leute,

 

ich habe für meine Eltern einen gebrauchten Speedport W724V gekauft (Ebay). Da er bei den Eltern nicht ging, habe ich ihn hier zuhause angeschlossen.

Ich habe selbst einen W724V für uns und habe gedacht: "Checke ich ob das Teil futsch ist."

Bei beiden Anschlüssen passiert folgendes:

Kurz nach dem Anschließen leuchtet das weiße Lämpchen von "Power". Dann blinkt "Link" und schließlich leutchtet "Link" konstant.

Ich kann das WLAN Anschalten und habe auch Empfang am Handy.

ABER: Ich habe keinen Zugang zum Internet und auch mit dem angeschlossenen analogen Telefon auch kein Freizeichen.

 

OK, dachte ich. Dann ist der gekaufte Speedport halt futsch. Also habe ich einen "generalüberholten vom Anbieter" für etwas mehr Geld gekauft.

Das selbe Ergebnis. Nach anstecken klappt Power und Link (WLAN) wird gesendet, aber kein Licht bei Online und Telefonie.

 

Jetzt wird mit das ganze Unheimlich. Ich kann alle 3 Speedports neben einander stellen. Dann versorge ich alle mit Strom. Überall kommt Power. Stecke ich mein LAN-Kabel bei meinem eigenen Speedport Q724V Typ A ein, dann kommt innerhalb von Sekunden erst der "Link" und dann wenige Augenblicke später Online und Telefonie.

Stecke ich den Link um, dann kann ich diesen für über 30 min an den jeweils anderen Speedports (einmal W724V Typ C und einmal W724V Typ ) stecken lassen und beide geben das von außen kommende Signal nicht ans Telefon oder "Online"-System weiter.

 

Habe ich da jetzt 2x direkt hinter einander ins Klo gegriffen beim Kauf? Auch beim Händler, der behauptet, dass alle Router generalüberholt sind???

Oder gibt es eine andere Möglichkeit, auf die ich nicht komme?

Wie könnte ich noch prüfen, ob die beiden "defekten" Speedports doch funktionieren?

 

Vielen Dank und Liebe Grüße,

Patrick Metzner

 

 

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    • vor 3 Jahren

      @Patrick_Metzner 

      Hast Du schon einen Reset gemacht und die oder den Router von Grund auf neu eingerichtet?

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo holzer24,

       

      ich habe jetzt mal beide per Büroklammer resetet. Einer davon hat dann tatsächlich von oben nach unten durchgeblinkt. Der andere hat nix gemacht.

      Dann habe ich auch versucht sie per "speedport.ip"-Eingabe im Browser zu checken bzw. zu reseten.

      Dabei hat es bei keinem von beiden geklappt.

      Wenn ich meinen eigenen (funktionierenden) anschließe, dann kommt nach Eingabe von speedport.ip im Browser tatsächlich das Anmeldefenster für den Router.

      Aber bei den anderen beiden kam nur eine Fehlermeldung.

       

      Daher jetzt die Frage: Wie soll ich die von Grund auf neu einrichten?

      Bzw. sind beide definitiv futsch? Denn dann schicke ich das zweite Teil per "Händlergarantie" wieder ein und bitte um Ersatz.

      Ich war nur irritiert, denn das ganze wirkt doch sehr unwahrscheinlich. 2x gekauft und 2 mal der selbe Fehler.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @Patrick_Metzner hast Du die Mal vorher resetet?

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo schaun ma mal,

       

      ich hab das selbe schon bei holzer24 geschrieben. Aber hier nochmal an dich:

       

      ich habe jetzt mal beide per Büroklammer resetet. Einer davon hat dann tatsächlich von oben nach unten durchgeblinkt. Der andere hat nix gemacht.

      Dann habe ich auch versucht sie per "speedport.ip"-Eingabe im Browser zu checken bzw. zu reseten.

      Dabei hat es bei keinem von beiden geklappt.

      Wenn ich meinen eigenen (funktionierenden) anschließe, dann kommt nach Eingabe von speedport.ip im Browser tatsächlich das Anmeldefenster für den Router.

      Aber bei den anderen beiden kam nur eine Fehlermeldung.

       

      Daher jetzt die Frage: Wie soll ich die von Grund auf neu einrichten?

      Bzw. sind beide definitiv futsch? Denn dann schicke ich das zweite Teil per "Händlergarantie" wieder ein und bitte um Ersatz.

      Ich war nur irritiert, denn das ganze wirkt doch sehr unwahrscheinlich. 2x gekauft und 2 mal der selbe Fehler.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Patrick_Metzner kommst du ins Menü? wenn ja welche Firmware?

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hi schaun mer mal,

       

      ich habe es mittlerweile geschafft. Kam dann nach mehreren Versuchen doch ins Menü und konnte dann alles über "manuelle Einstellungen" anpassen. Am Wochenende hat man dann doch mehr Zeit um sich Sachen ausführlich anzusehen.

       

      Vielen Dank,

      Patrick

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Welche Fehlermeldung bekommst du, wenn du versuchst die Verbindung manuell herzustellen?

       

      Bildschirmfoto vom 2022-02-15 um 21.46.20.png

       

      Bedenke, dass bei älteren Firmwareständen zwingend die Zugangsdaten im Router eingetragen sein müssen, da diese u.U. noch nicht BNG -fähig sind und eine automatische Einrichtung verweigern.

       

       

      Ich habe selbst den W 724V (B) schon seit Jahren in Gebrauch, aber diesen Fehler kannte ich bisher nicht.

      Der integrierte Modem scheint ja mit der Gegenstelle zu synchronisieren, sonst dürfte die Link-LED nicht konstant leuchten. Schon etwas merkwürdig.

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Patrick_Metzner 

       

      Wenn ich das richtig verstanden habe, kommst du gar nicht ins Menü? 

      Hast du es per LAN direkt am Router versucht? 

      Ich mag mir eigentlich fast nicht vorstellen, dass beide Geräte defekt sind. 

       

      Viele Grüße 
      Raphaela T. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hi Raphaela,

       

      Vielen Dank für das aufmerksame Lesen. Ich kam zunächst nämlich tatsächlich nicht ins Menü.

      Aber mittlerweile hab ich es geschafft. Und dort konnte ich dann alles über "manuelle Einstellungen" anpassen.

      Am Wochenende hat man dann doch mehr Zeit um sich Sachen ausführlich anzusehen.

       

      Vielen Dank,

      Patrick

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Vielen Dank für deine Hilfe.

      Ich habe in der Tat noch eine Weile gebraucht und dann kam ich rein und habe alles manuell eingerichtet. Dein Bild war hilfreich.

       

      LG,

      Patrick

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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