Probleme mit Hausanschluss nach Einzug
vor 4 Jahren
Servus zusammen,
ich habe im Oktober meinen Internetvertrag bei der Telekom abgeschlossen. Danach passierte erstmal nichts (technische Prüfung stand aus), als ich nach ca 1 Monat mal telefonisch nachgefragt hatte wurde mir gesagt, das es wohl ein Problem mit der Portverteilung oder ähnlichem gebe (Standort 2 Doppelhaushälften mit insgesamt 3 Parteien in einem Stadtgebiet // Beide anderen Parteien sind jedoch bei der Telekom). Mir wurde ein vermeindlicher Technikertermin für 12.12.20 gegeben, welcher jedoch kurz vorher dann auf den 14. Januar verschoben wurde (Grund: Baumaßnahmen umfangreicher als gedacht). Nach wiederholter telefonischer Rücksprache versicherte mir die Kollegin, das es sich nur um fehlendes Material handle und ich im falle weiterer Verzögerungen informiert werde.
Naja nun zum aktuellen Stand :
Heute am 15.01.2021 habe ich nochmal angerufen um nachzufragen wo denn mein Techniker gestern war 😵 Als Antwort bekam ich keine Antwort 😂 Nur das sie wohl den Auftrag wieder anstoßen würde und es noch etwas dauern kann..
Da das auch das Ergebnis der telefonate der vergangenen 3 Monate war hoffe ich, das mir hier evtl jemand weiterhelfen bzw. evtl Tipps geben wie ich das ganze Thema beschleunigen kann
Danke schon mal und Grüße✌🏼
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