Probleme mit Gigaset SL450HX und Speedport Smart 3

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich musste im Zuge eines Wechsels auf VDSL 100 auch meinen bisherigen Speedport W724V Typ A gegen einen Speedport Smart 3 tauschen. Neuestes Firmware ist installiert.


Leider funktionieren meine 3 Festnetztelefone Gigaset SL450HX nun nicht mehr. Sie lassen sich zwar an der DECT -Basis des Smart 3 anmelden, eingehende und ausgehende Anrufe funktionieren jedoch nur in unmittelbarer Nähe (ca 3 m) des Smart 3. Die Empfangsbalken der DECT -Anzeige sind im ganzen Haus voll (3 von 3 „Balken“/Wellen).

 

Ich habe bereits einmal die DECT -Einstellungen zurückgesetzt und auch den Router mehrfach neu 2 und die Geräte neu angemeldet. Ist das Problem bekannt?

 

Falls nein, würde ich gerne meinen W724V weiternutzen und den Smart 3 zurückschicken. Dann müsste jedoch der Mietvertrag entsprechend angepasst werden, da ich den Smart 3 kostenfrei (keine Mietgebühr) bekommen sollte.

 

Ich bin dankbar für kurzfristige Hilfestellung!

 

Viele Grüße 

Volker

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