Gelöst
Prepaid 5g Jahresvertrag Kündigung
vor 4 Jahren
Hallo
Ich habe im November 2020 den 5G Prepaid Jahresvertrag abgeschlossen. Verlängert sich dieser automatisch um ein Jahr oder wie ist die Kündigungsfrist?
Finde keine diesbezügliche Information.
vielen Dank
Grüße
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @BiFi2020
Nach 12 Monaten kann der Kunde für 99,95 EUR um ein weiteres Jahr verlängern oder in einen anderen Tarif wechseln Quelle: https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-prepaid-5g-jahrestarif.pdf
Quelle: https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-prepaid-5g-jahrestarif.pdf
Zum Thema kündigen, hat die Telekom eine gute Infoseite mit Links: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-kuendigen/prepaid-restguthaben-auszahlen
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vor 4 Jahren
Verlängert sich dieser automatisch um ein Jahr
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/47594.pdf
"Bei ausreichend Guthaben verlängert sich das Paket nach Ablauf eines Jahres automatisch."
Was nun bei nicht ausreichendem Guthaben genau passiert, tja ...
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vor 4 Jahren
Du kannst jederzeit kündigen, kurzfristig - steht so in den AGB drin.
Wäre jetzt aber u.U. ungeschickt weil Geld bekommst Du vom investierten Jahrespaket keines mehr zurück. Nur bestehendes erworbenes Guthaben bekommst Du ausbezahlt bei Kündigung. Auch muss man - sollte man kündigen wollen - aufpassen wenn man die Rufnummer portieren will. Auch ein Tarifwechsel dürfte grundsätzlich möglich sein - kostet aber u.U. einmalig z.B. 5 Euro.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Zumindest wenn die Nummer mit soll, kenn ich Kündigung bei Prepaid nicht. Darf doch nicht gekündigt sein, damit das Guthaben für die Portierung belastet werden kann. Ich kenn nur das mit der Verzichtserklärung und Portierungsentgelt als Guthaben aufladen (falls nicht vorhanden).
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die Rückmeldung
Grüße
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von
vor 4 Jahren
Danke für die Rückmeldung
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