Gelöst

Premium TV-Box Fernbedienung

vor 4 Jahren

Hallo. Die Fernbedienung der Premium TV-Box ist eine Katastrophe. jeden 2ten Tag ist die Verbindung weg. Heißt: Box neu starten , FB neu verbinden ( Das Nervt).

Jetzt auch neu : Disney + und zeitweise DAZN lässt sich nicht aus der App von der Box starten.

gibt es da Lösung?

Ist keine gute Werbung für Telekom !!!

1354

17

  • vor 4 Jahren

    Hallo

    was ist die " Premium TV-Box", finde leider keinen Eintrag bei der Telekom?

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    hallo. ist die MagentaTV Box Play

    Bild nicht vorhanden

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Such mal hier im Forum nach Fernbedienung und MagentaTV Box. Gibt diverse Threads dazu. Wenn du ein älteres Modell der FB hast, kannst du diese auf Kulanz tauschen lassen. Die neuere Hardware verliert auch noch ab und an die Bluetooth-Verbindung, aber weniger oft. Ist einen Versuch wert.

     

    Viel Erfolg,

    Thomas

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hello,

     

    Thanks for the update and quick reply. I'll be sure to keep an eye on this walgreenslistens thread. Looking for the same issue. Bumped into your thread. Thanks for creating it. Looking forward for solution.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @kempche ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich heute erst melde. Aktuell ist ziemlich viel los, daher kommt es beim Antworten zu Verzögerungen. Wie @teezeh schrieb, kann es den "älteren" Modellen zu der Einschränkung kommen und wir haben die Möglichkeit die Fernbedienung zu tauschen. Solltest Du dazu noch nichts in die Wege geleitet haben, bin ich gerne behilflich. Dazu müssten wir einmal telefonieren. Wann kann ich mich am besten melden?

    Grüße Anne W.

    10

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @kempche 

    SIM278_1

    SW: ACN G5 2021.2.94.5 build #1 UI: 2.101.10806 (2021-11-09T15:14:55.592Z)

    SW: ACN G5 2021.2.94.5 build #1

    UI: 2.101.10806 (2021-11-09T15:14:55.592Z)

    SIM278_1

    SW: ACN G5 2021.2.94.5 build #1

    UI: 2.101.10806 (2021-11-09T15:14:55.592Z)


    Prima, danke und verzeih', weil ich dir erst im frischen Jahr '22 schreibe. Ist es weiterhin so, wie es bisher war? Wenn ja, eben kurzen *wink* hier an mich, dann gebe ich es intern weiter.

     

    Greetz

    Stefan D.

     

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    kein Problem,

    im Moment hält die FB tapfer durch. Keine Aussetzer mehr.

    Ich hoffe das bleibt so 😉

     

    Danke und Grüße

    Günter

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Guten Abend Günter ( @SIM278_1 )!

     

    SIM278_1

    im Moment hält die FB tapfer durch. Keine Aussetzer mehr. Ich hoffe das bleibt so 😉

    im Moment hält die FB tapfer durch. Keine Aussetzer mehr.

    Ich hoffe das bleibt so 😉

    SIM278_1

    im Moment hält die FB tapfer durch. Keine Aussetzer mehr.

    Ich hoffe das bleibt so 😉


    Wunderbar und meine Füße halte ich dann auch mal still.

    Bild nicht vorhanden

    Hab' einen schönen Abend.

     

    Greetz

    Stefan D.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @kempche das Verhalten mit der Verbindung ist eigentlich schon gelöst. Es kann aber vermutlich noch in einzelnen Fällen auftreten. Bitte die Software der Fernbedienung beim MR überprüfen unter: Menü Einstellungen->Weitere Geräte->Fernbedienung, wenn da noch nicht die aktuellste Version drauf ist, dann ist da ein Knopf "Aktualisieren", welcher das Update startet. Die Box hat auch die aktuellste Version?

    Grüße Anne W.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @kempche 

    SIM278_1

    SW: ACN G5 2021.2.94.5 build #1 UI: 2.101.10806 (2021-11-09T15:14:55.592Z)

    SW: ACN G5 2021.2.94.5 build #1

    UI: 2.101.10806 (2021-11-09T15:14:55.592Z)

    SIM278_1

    SW: ACN G5 2021.2.94.5 build #1

    UI: 2.101.10806 (2021-11-09T15:14:55.592Z)


    Prima, danke und verzeih', weil ich dir erst im frischen Jahr '22 schreibe. Ist es weiterhin so, wie es bisher war? Wenn ja, eben kurzen *wink* hier an mich, dann gebe ich es intern weiter.

     

    Greetz

    Stefan D.

     

    0

Uneingeloggter Nutzer

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