PPPoE-Fehler (e2.1)
3 months ago
Hallo,
Ich muss gleich um 7 Ihr von zuhause aus arbeiten und ausgerechnet heute funktioniert mein Internet nicht!!
Es blinkt orange mit den PPPoE-Fehler (e2.1).
Hat Telekom eine Störung in Wuppertal?
Roterreset hilft nicht!!
Hilfe, ich muss gleich arbeiten!!
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3 months ago
Hallo, Ich muss gleich um 7 Ihr von zuhause aus arbeiten und ausgerechnet heute funktioniert mein Internet nicht!! Es blinkt orange mit den PPPoE-Fehler (e2.1). Hat Telekom eine Störung in Wuppertal? Roterreset hilft nicht!! Hilfe, ich muss gleich arbeiten!!
Hallo,
Ich muss gleich um 7 Ihr von zuhause aus arbeiten und ausgerechnet heute funktioniert mein Internet nicht!!
Es blinkt orange mit den PPPoE-Fehler (e2.1).
Hat Telekom eine Störung in Wuppertal?
Roterreset hilft nicht!!
Hilfe, ich muss gleich arbeiten!!
Alle Steckverbindungen prüfen, Anschluss prüfen über:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
ansonsten Hotline anrufen: 0800 330 1000,
und so lange Deine Backuplösung nutzen.
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3 months ago
Das habe ich alles gemacht außer "Anrufen" da es vor 7 Uhr war. Danach habe ich mich entschieden hier zu fragen.
Na ja, die Rückmeldung von telefon ist nun auch hier - in Wupptertal liegt aktuell leider eine größere Störung vor. Es ist ein Kabel durchtrennt worden. Wir sind bereits mit Bautrupps vor Ort. Ein Störungsende können wir aktuell leider noch nicht absehen.
Also ich muss nur die Daumen drucken dass es schnell repariert wird.
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3 months ago
Das habe ich alles gemacht außer "Anrufen" da es vor 7 Uhr war. Danach habe ich mich entschieden hier zu fragen.
Das habe ich alles gemacht außer "Anrufen" da es vor 7 Uhr war. Danach habe ich mich entschieden hier zu fragen.
Na ja, die Rückmeldung von telefon ist nun auch hier - in Wupptertal liegt aktuell leider eine größere Störung vor. Es ist ein Kabel durchtrennt worden. Wir sind bereits mit Bautrupps vor Ort. Ein Störungsende können wir aktuell leider noch nicht absehen.
Also ich muss nur die Daumen drucken dass es schnell repariert wird.
Die Hotline der Telekom ist 24/7 besetzt. Oder ist es ein Regio Anschluss?
Die ist erst ab 8°° Uhr erreichbar.
Hast Du Mobilfunk bei der Telekom?
Falls ja, vielleicht kann Dir jemand vom Team Datenvolumen aufladen.
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3 months ago
Es blinkt orange mit den PPPoE-Fehler (e2.1).
Hallo,
Ich muss gleich um 7 Ihr von zuhause aus arbeiten und ausgerechnet heute funktioniert mein Internet nicht!!
Es blinkt orange mit den PPPoE-Fehler (e2.1).
Hat Telekom eine Störung in Wuppertal?
Roterreset hilft nicht!!
Hilfe, ich muss gleich arbeiten!!
Das könnte möglicherweise mit einer Störung zusammenhängen.
Was hast du schon alles unternommen?
08003301000 angerufen? Unter https://www.telekom.de/stoerung eine Leitungsdiagnose durchgeführt?
Am besten bereitest du schon mal deine Backuplösung vor damit du im Home Office arbeiten kannst.
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3 months ago
Ich habe die Diagnostik und Reset gemacht - hat nichts gebracht. Die Meldung von telefon ist schwer jetzt hier gepostet worden - in Wupptertal liegt aktuell leider eine größere Störung vor. Es ist ein Kabel durchtrennt worden. Wir sind bereits mit Bautrupps vor Ort. Ein Störungsende können wir aktuell leider noch nicht absehen.
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3 months ago
Hallo @lajzer.anna,
ja in Wupptertal liegt aktuell leider eine größere Störung vor. Es ist ein Kabel durchtrennt worden. Wir sind bereits mit Bautrupps vor Ort. Ein Störungsende können wir aktuell leider noch nicht absehen.
Gruß
André
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3 months ago
@André A. 📞
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3 months ago
@lajzer.anna,
wie soeben telefonisch besprochen. Der Gutschein für Datenvolumen ist unterwegs. :)
Gruß
André
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3 months ago
Habe es bekommen, vielen Dank!
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