Hallo, 

Habe seit Donnerstag 25.04 immer wieder Verbindungsabbrüche. Darauf hin habe ich heute eine Störung gemeldet . Techniker kommt am Montag 28.04. seitdem ich das Telefonat mit dem Kundendienst beendet habe und alles wieder eingestöpselt habe bekomme ich am Speedport Smart 4 immer die Fehlermeldung (PPPOE - Fehler (e2) . Nun geht garnichts mehr 😅. 
Darauf hin habe ich mehrmals versucht den Router vom Strom zu nehmen aber das Schuf keine Abhilfe. 
Dann Router zurückgesetzt, brachte auch nichts. 
Habe dann die Anmeldedaten eingegeben aber da wird immer angezeigt das mit diesen Daten schon eine Verbindung besteht. 
Hatte jemand schon das selbe Problem. 
vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.