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vor 2 Jahren
Seit einigen Tagen leuchtet in unbestimmten Zeitabständen für einige Minuten die Power/DSL Leuchte auf dem Router und folglich gibt es keinen Internetzugang, das Problem löst sich wie von Geisterhand immer wieder selbst!!!!!!!!!!
Seit einigen Tagen leuchtet in unbestimmten Zeitabständen für einige Minuten die Power/DSL Leuchte auf dem Router und folglich gibt es keinen Internetzugang, das Problem löst sich wie von Geisterhand immer wieder selbst!!!!!!!!!!
Störung melden @Peter-U
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vor 2 Jahren
Es löst sich nach einigen Minuten?
Dann bricht die Leitung ab.
Kannst Du in den Router-Logs mal schauen ob da Abbrüche verzeichnet sind?
Ansonsten: Störung melden.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, Abbrüche ("DSL antwortet nicht / keine DSL Synchronisierung) sind in unregelmäßigen Zeitabständen im Ereignisprotokoll aufgeführt!!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke, genau das sind sie.
Also Störung melden, via Hotline oder online.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für den Hinweis, werde gleich tätig, nochmals danke!!!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wenn Du Hilfe möchtest, auch hier die üblichen Fragen:
Welcher Router wird eingesetzt,
welche Firmwareversion ist auf dem Router und bitte nicht nur "aktuelle Firmware" sondern genaue Bezeichnung.
welchen Tarif hast Du genau,
gibt es mehrere TAE Steckdosen,
sind Powerline / dLAN Geräte im Einsatz,
welche Komponenten gibt es sonst noch im Netz,
was steht in den Systemmeldungen des unbekannten Routers?
Jetzt bitte nicht schreiben, "es ging bisher immer, ich habe nichts geändert"
Einfach ALLE Fragen beantworten.
HIer kannst Du die Leitung mal prüfen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung?execution268328=e1s1
0
vor 2 Jahren
@Peter-U
Aus der "Fülle" von Infos kann man gerade mal ableiten, dass es sich um eine Fritzbox handelt.
Und statt mit Ausrufezeichen Deinen Unmut kundzutun, wäre es viel zielführender, die gestellten Fragen zu beantworten.
Danke.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
wäre es viel zielführender, die gestellten Fragen zu beantworten.
Oder Störung melden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
An ALLE, tut mir Leid, ich musste mich mal abmelden da ich derzeit noch andere Baustellen habe und danke für die zahlreichen Hinweise, ja es ist eine FritBox 7390 und die Software ist aktuell.
Melde mich hiermit ab, wenn man sich über Ausrufezeichen aufregt - regt mich das auf
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Melde mich hiermit ab, wenn man sich über Ausrufezeichen aufregt - regt mich das auf
Naja, es war nur ein Hinweis, dass aufregen und Umut zum Ausdruck bringen nicht zielführend ist. Zielführender wäre die Fragen ALLE zu beantworten. Schau halt was Du mit der Störungsmeldung hinbekommen kannst, ohne weitere Infromationen gehts hier in der Community nun mal nicht vorwärts.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Peter-U
Ich habe auch "viele Baustellen" - dafür können andere aber rein gar nichts.
Die FB 7390 hat sogar noch ein "Wartungsupdate" erhalten - vor wenigen Wochen.
Ändert nichts an der Tatsache, dass diese Uralt-Box bis zu 13 1/2 Jahre alt sein kann - und deshalb einen
moderneren Nachfolger "verdient".
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Peter-U und evt. mal über einen neuen Router nachdenken
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von