Gelöst
Portierung Rufnummer Vodafone ohne Vertragskündigung
vor 2 Jahren
es soll eine rrnp Portierung beantragt werden, Kundencenter sagt die Rufnummern müssen von Vodafone freigegeben werden,
Vodafone teilt mit der neue Anbieter muss anfragen
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vor 2 Jahren
Das klingt eher als ob du beim Mobilfunk Kundenservice warst statt Festnetz.
Worum dreht es sich denn nun? Festnetz oder Mobilfunk?
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Festnetz, nee ich war beim Kundenservice Festnetz, der hat es online erledigen wollen
Antwort
von
vor 2 Jahren
Gibt denn Vodafone die Nummer überhaupt frei ohne einen Anbieterwechsel?
Wenn der Kundenservice der Telekom das erledigen will aber eine Ablehnung seitens Vodafone bekommt dann müsstest du mit dem Grund der Ablehnung mal bei Vodafone anfragen was getan werden muss damit die nicht mehr ablehnen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @heinzbr1 ,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Die Freigabe von Rufnummern durch den abgebenden Anbieter (vom Kunden als Opt-in beauftragt) ist im Bereich Mobilfunk erforderlich.
Im Festnetzbereich erteilt der Kunde eine Auftrag zum Anbieterwechsel.
Das entsprechende Formular habe ich Ihnen per E-Mail geschickt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
Leider mit einen alten Octopus nicht M26 Hersteller PKI mit einer Fritzbox geht das
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @heinzbr1,
Die Octopus M26 ist ja aber schon ein ziemlich in die Jahre gekommenes Gerät. 😅
Da können meine Kolleg*innen und ich leider keinen Support mehr anbieten. Tut mir sehr leid.
Aber hier in der Community sind unter den User*innen viele Technikspezis unterwegs.
Ich drücke daher fest die Daumen, dass jemand einen heißen Tipp parat hat.
Beste Grüße
Louisa G.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Die Octopus M26 ist ja aber schon ein ziemlich in die Jahre gekommenes Gerät. 😅
Die Octopus M26 ist ja aber schon ein ziemlich in die Jahre gekommenes Gerät. 😅
Wäre der Beitrag nicht im GK-Board besser aufgehoben?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo hat alles geklappt durch Deine Hilfe, Rufnummern sind heute portiert worden ohne Vertragskündigung.
Leider kann ich mit meinen Speed Port Pro Plus nicht über SO betreiben, über eine Fritzbox ohne Probleme.
Schade das der Speed Port von den Telefonie Einstellungen Verbesserungs- würdig ist.
Danke für Eure Hilfe bei den Beiträgen zur Portierung
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von