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Portierung Festnetzrufnummern von 1&1 zu Telekom
7 months ago
Guten Tag,
bin seit kurzem MagentaZuhause XL Glasfaser Kunde und habe zum 07.11.2024 meinen bisherigen VDSL-Anschluss bei 1&1 gekündigt.
Nun möchte ich zu diesem Datum die bestehenden Festnetzrufnummern von 1&1 zur Telekom portieren lassen.
Was muss ich genau tun?
Besten Dank für Ihre Hilfe.
Viele Grüße
Markus
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3 years ago
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7 months ago
Ich würde die Kündigung durchlaufen lassen und mich danach melden, um die Rufnummer vom gekündigten Anschluss zu portieren.
Da hast du 90 Tage Zeit für.
Bei einer Portierung bekommst du jetzt mehr Drama als nötig ist:
Das wär jetzt alles kein Ding, wärst du nicht aufn letzten Drücker damit.
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7 months ago
So .. jetzt kippst du das nochmal per Telekom ein. Die brauchen jetzt evtl. 2-3 Tage das zu übersenden - müssen mit dieser Meldung aber auch die Kündigungsfrist einhalten. Die Kündigungsfrist zum 7.11. ist dann aber ja schon abgelaufen...
So .. jetzt kippst du das nochmal per Telekom ein.
Die brauchen jetzt evtl. 2-3 Tage das zu übersenden - müssen mit dieser Meldung aber auch die Kündigungsfrist einhalten.
Die Kündigungsfrist zum 7.11. ist dann aber ja schon abgelaufen...
Die Telekom kann auch einefach eine RRNP einstellen.
Da muss nix gekündigt werden, mit dem Portieruingscode wird nur die Portierung der Rufnummer angefragt.
Genau für solche Fälle.
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7 months ago
@CyberSW Auch auf das Risiko hin das ich die 1&1-Rufnummern verlieren könnte, ich bin so froh das ich "den Anbieter" das NICHT habe regeln lassen, denn sonst würde ich vermutlich komplett ohne Internetanschluss dastehen, mit dem Chaos was die Telekom mit ihren Dienstleistern (u.a. Strabag) bei der Installation des Glasfaseranschlusses veranstaltet hat. 3 Termine wurden nicht eingehalten (ohne jegliche Rückmeldung), ich hatte bereits eine Bestätigung über die Fertigstellung des Anschlusses erhalten, da war noch nicht mal die Glasfaser im Keller. Ja besten Dank dafür! Und so einem Laden überlasse ich dann die Kündigung? Ernsthaft?
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7 months ago
Genau für solche Fälle.
Jo .. klatschen nur gern gegen die Wand, weil schon nen Auftrag vorliegt 😄
Die Anderen sind da auch nicht besser unterwegs.
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7 months ago
Hallo @MSebastian
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Was muss ich genau tun?
Auf die Unterstützung der Portierungsexperten hier in der Community
Ich pinge mal @Lorenz S. und @Gerd F. an.
Die Nummern werden dann ab dem 08.11., als weitere MSN hinten dran gehangen.
Etwas Geduld. Das eilt gerade nicht.
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7 months ago
Besten Dank dafür, dann warte ich mal den 08.11.24 ab....
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7 months ago
Besten Dank dafür, dann warte ich mal den 08.11.24 ab....
Besten Dank dafür, dann warte ich mal den 08.11.24 ab....
@MSebastian
Einer der beiden von mir angepingten Portierungsexperten werden sich aber vorher telefonisch bei dir melden.
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7 months ago
habe zum 07.11.2024 meinen bisherigen VDSL-Anschluss bei 1&1 gekündigt.
Der Vertrag läuft schon länger als 24 Monate? Falls ja, dann ist das mit der Kündigungsfrist eher unproblematisch.
Vermutlich kannst Du jetzt bereits erfolgreich die 1und1 Telefonie im Router am Telekom-Anschluss eintragen und dort nutzen.
Sobald die Portierung dann durch ist musst Du die Zugansdaten der Rufnummern aber auf Telekom ändern.
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7 months ago
@muc80337_2 ja der Vertrag läuft schon einige Jahre und ich kann die 1&1 Rufnummern über den Telekom-Anschluss nutzen.
Aber ich möchte sie natürlich dauerhaft behalten und deswegen portieren.
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7 months ago
Hallo @MSebastian,
ich werde Sie in 2 Stunden noch einmal anrufen.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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7 months ago
Hallo @MSebastian,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Ihren Auftrag habe ich gebucht.
Jetzt fehlt nur noch Ihr unterschriebener Auftrag zum Anbieterwechsel, damit ich die Anfrage zur Übernahme dem Anbieter senden darf.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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7 months ago
Vielen Dank @Lorenz S. für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!
Beste Grüße
Markus
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7 months ago
Hallo @MSebastian,
die Auftragsbestätigung haben wir Ihnen heute geschickt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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6 months ago
Hallo @MSebastian,
die Rufnummern sind geschaltet.
Ich wünsche alles Gute und
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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6 months ago
Hallo @Lorenz S. ,
hat alles bestens geklappt, vielen herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!
Viele Grüße
Markus
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7 months ago
Hallo @MSebastian,
ich habe die Anfrage zur Kündigung des Anschlusses und Übernahme der Rufnummern an den Anbieter gesendet. Sobald mir Rückmeldung vorliegt, informiere ich Sie.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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