Portierung Festnetz-Rufnummer von Vodafone zur Telekom

vor 8 Tagen

Hallo das Team, ich möchte meine alte Festnetznummer von einem bestehenden ungekündigten Vodafone Kabelvertrag zu einem neuen bestehenden Telekom Glasfaservertrag portieren lassen ohne Vodafone zu kündigen. Die Hotline bei Vodafone sagt das ich hierzu bei der Telekom ein Formular ausfüllen soll. Die Telekom leitet das dann in die Wege. Woher bekomme ich so ein Formular bitte? Ich bin ganztags erreichbar. MfG Peter

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 06.10.2025 17:03 eskaliert.

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    • vor 8 Tagen

      @Hein-Peter-Alex-B

      Einer der Portierungs/Wechselteamies, zb @Tringa.H. , kann dir da behilflich sein

       

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.

      Hier geht es zum Profil (Spoiler):

      1. oben rechts auf dein Bild (Avatar)
      2. dann zu den "Einstellungen"
      3.  Die Einwilligung erteilen (Regler nach rechts):   "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten" 

      4. Kundennr, Rufnummer ergänzen.

      Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

       

      Gruß Marcel

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      4

      von

      vor 7 Tagen

      Hallo @Hein-Peter-Alex-B, vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen leite ich die nachträgliche Rufnummernportierung ein. Weitere Infos erhältst du per E-Mail und SMS. LG Tringa H. 

       

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      von

      vor 7 Tagen

      Auch vielen Dank für den Anruf :-) Ach, es gibt doch nette freundliche Menschen :-) Hier und im Team :-)

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      von

      vor 7 Tagen

      Hallo @Hein-Peter-Alex-B, vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass Du zufrieden warst. Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag. Viele Grüße Hajdar H

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Tagen

      Hallo Teamies und @Tringa.H. 

      auch ich benötige bitte Unterstützung bei der nachträglichen Portierung von 4 Festnetznummern.

      Ich habe (hoffentlich) alle nötigen Daten im Profil hinterlegt und stehe für Fragen zur Verfügung.

      Ich habe dem Kollegen @Hajdar.H auch per PN angeschrieben, aber falls er nicht da ist, hier zur Sicherheit nochmal.

      Danke und viele Grüße.

      W.G.K.

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      von

      vor 7 Tagen

      Hallo @W.G.K., vielen Dank für das angenehme und ausführliche Telefonat. Wie besprochen habe ich die Rufnummernportierung in die Wege geleitet. Sobald ich Rückmeldung erhalte, informiere ich Sie. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Viele Grüße, Hajdar H

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