Portierung Festnetz-Rufnummer von Vodafone zur Telekom
8 days ago
Hallo das Team, ich möchte meine alte Festnetznummer von einem bestehenden ungekündigten Vodafone Kabelvertrag zu einem neuen bestehenden Telekom Glasfaservertrag portieren lassen ohne Vodafone zu kündigen. Die Hotline bei Vodafone sagt das ich hierzu bei der Telekom ein Formular ausfüllen soll. Die Telekom leitet das dann in die Wege. Woher bekomme ich so ein Formular bitte? Ich bin ganztags erreichbar. MfG Peter
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This post was escalated by Marcel2605 at 06.10.2025 17:03.
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8 days ago
@Hein-Peter-Alex-B
Einer der Portierungs/Wechselteamies, zb @Tringa.H. , kann dir da behilflich sein
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
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7 days ago
Hallo @Hein-Peter-Alex-B, vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen leite ich die nachträgliche Rufnummernportierung ein. Weitere Infos erhältst du per E-Mail und SMS. LG Tringa H.
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7 days ago
Auch vielen Dank für den Anruf :-) Ach, es gibt doch nette freundliche Menschen :-) Hier und im Team :-)
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7 days ago
Hallo @Hein-Peter-Alex-B, vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass Du zufrieden warst. Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag. Viele Grüße Hajdar H
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8 days ago
Hallo Teamies und @Tringa.H.
auch ich benötige bitte Unterstützung bei der nachträglichen Portierung von 4 Festnetznummern.
Ich habe (hoffentlich) alle nötigen Daten im Profil hinterlegt und stehe für Fragen zur Verfügung.
Ich habe dem Kollegen @Hajdar.H auch per PN angeschrieben, aber falls er nicht da ist, hier zur Sicherheit nochmal.
Danke und viele Grüße.
W.G.K.
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7 days ago
Hallo @W.G.K., vielen Dank für das angenehme und ausführliche Telefonat. Wie besprochen habe ich die Rufnummernportierung in die Wege geleitet. Sobald ich Rückmeldung erhalte, informiere ich Sie. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Viele Grüße, Hajdar H
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