Pfusch bei Glasfaseranschluss

vor einem Jahr

Die Quick City hat bei uns im Auftrag der Telekom Glasfaser verlegt. Nun nach den starken Regenfällen stellte sich heraus beim Zuschütten des Grabens von der Straße zum Haus rein, wurde gefuscht. Es ist alles unterspült, das Fundament vom Haus liegt frei und der Keller hat einen Wasserschaden. Wir haben das alles per Fotos dokumentiert. Keine Ahnung wer den Schadwn behebt und dafür aufkommt. Über Hilfe wäre ich dankbar

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    • vor einem Jahr

      @*PazVizsla*  wieder mal ein Fall für Dich👍, oder?

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Espresso doppio

      falk2010 Der BHS wird sich hier melden. Der BHS wird sich hier melden. falk2010 Der BHS wird sich hier melden. Nö, das Telekom hilft Team, von BHS steht da nix. Und wenn ich den betreffenden Thread parat hätte, wäre die Telefonnummer längst rein kopiert.

      falk2010

      Der BHS wird sich hier melden.

      Der BHS wird sich hier melden.
      falk2010
      Der BHS wird sich hier melden.

      Nö, das Telekom hilft Team, von BHS steht da nix.

      Und wenn ich den betreffenden Thread parat hätte, wäre die Telefonnummer längst rein kopiert.

      Espresso doppio
      falk2010

      Der BHS wird sich hier melden.

      Der BHS wird sich hier melden.
      falk2010
      Der BHS wird sich hier melden.

      Nö, das Telekom hilft Team, von BHS steht da nix.

      Und wenn ich den betreffenden Thread parat hätte, wäre die Telefonnummer längst rein kopiert.


      Meinst du die 0800 2266100 ? Wo man dort eine Beschwerde gegen den Supplier anzeigen kann? Ich glaube die wird dann per NIMBUS Ticket erfasst mit dem Hinweis das es Bauschäden gibt und nachgebessert werden muss. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @*PazVizsla* 

      Diese Nummer habe ich gefunden:

      Bitte hier anrufen : 0800 2266100 Glasfaserausbau.

       

      ups, zu langsam

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @BerLie

       

      leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. Traurig Gib mir doch gerne Bescheid, wann du erreichbar bist. 

       

      Tut mir wirklich unfassbar doll leid, das ist ja wirklich furchtbar mit deinem Wasserschaden. ☹️ Ich würde das Ganze einmal an unsere Fachkolleg*innen weiter geben, sobald wir miteinander Gesprochen haben.

       

      Liebe Grüße

      Neele

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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