Gelöst
Persönliches Kennwort lässt sich nicht ändern
vor 6 Jahren
Hallo...
Da ich einen Kontodiebstahl hatte und ich nun all meine Passwörter/Kennwörter ändern wollte, hab ich mich im Kundencenter eingeloggt.
Dort sehe ich auch all meine Vertrags-/Zugangsdaten, aber jedes Mal, wenn ich auf "Persönliches Kennwort ändern" klicke, springe ich wieder auf die vorherige Seite und NICHTS lässt sich ändern.
kann mir jemand sagen, woran das liegt?
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Gelöst
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vor 7 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Cocolina87Hast Du es mal mit einem anderen Browser probiert? Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke, danke, danke. Das war das problem. Über Chrome und Firefox ging es nicht
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich kann mein Passwort nicht ändern obwohl Telekkom behauptet dass es geändert wurde.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich kann mein Passwort nicht ändern obwohl Telekkom behauptet dass es geändert wurde.
beser wäre es Du erstellst eine neues Thema und beschreibst genau das Problem:
"Passwort" wofür? Bei welchem Dienst willst Du Dich anmelden?
Warum willst Du es ändern?
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Gustel Mueller ,
wie @falk2010 bereits erwähnt hat, wäre es gut, wenn du einmal genau beschreibst, wo du dich anmelden möchtest.
Viele Grüße
Maja Z.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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