Hallo,

wie ich gerade auf meiner Rechnung gesehen habe, wurde mir am Tag der Schaltung meines neuen Anschlusses der Telekom eine Persönliche Installation 2.0 über Netto 75,58€ berechnet, obwohl ich dieser Leistung bei Beauftragung nicht zugestimmt habe. Der Techniker hat bei mir zuhause auch nur die Dose in der Wohnung nachgemessen. Ich habe einen Speedport Smart 4, den ich nach der Schaltung angestöpselt habe und der sich selbst eingerichtet hat, ohne dass der Techniker mir dabei geholfen hat.

Grüße

Sebastian