Solved

Paypal seit Speedport Pro nicht aufrufbar

6 years ago

Hallo Leute!

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.

Ich bin nicht der versierteste, was Hardwarekonfiguration angeht, allerdings scheint es an meinem Speedport Pro zu liegen, dass ich Paypal nicht mehr aufrufen kann. Zuvor war der Speedport Smart 3 angeschlossen und alles funktionierte tadellos. Via LTE übers Smartphone funktioniert die Seite, also ist ein Ausfall von Paypal ausgeschlossen.

Ideen und Anregungen, was ich nun tun kann?

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    • 6 years ago

      Hallo @angelo.emmler 

      das Problem scheint bei Paypal zu liegenZwinkernd

      Die Website ist nicht erreichbar

      Die Webseite unter https://www.paypal.com/de/home/ ist eventuell vorübergehend nicht verfügbar oder wurde dauerhaft an eine neue Webadresse verschoben.

      ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED
       
      Gruß
      Waage1969

      5

      Answer

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      6 years ago

      Hallo zusammen,

      über das Telekom LTE Netz ist die Seite auch hier erreichbar, aber auch im O² Netz über LTE nicht erreichbar Zwinkernd
      Gruß
      Waage1969

       

      Answer

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      6 years ago

      @angelo.emmler, @Waage1969 ,

      Das Problem liegt nicht bei PayPal.

      Der Telekom DNS schwächelt im Moment, zumindest manch einer.

      Also, in der Ruhe liegt die Kraft.

       

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @wari1957 

      hier ist nur Festnetz Telekom betroffen und nicht Mobilfunk, aber dann wohl auch der O² Zwinkernd

      Gruß
      Waage1969

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      Answer

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    • 6 years ago

      Scheinbar bist du z.Zt. nicht der einzige mit diesem Problem.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Browser-7-blockiert-mir-Zugriff-auf-Internetseite-von-PayPal/m-p/3856561#M1095793

       

      Hast du mal testweise einen anderen DNS-Server ausprobiert ?

      Da ich selbst kein PayPal-Konto habe, kann ich es leider nicht testen.

       

      [Google-DNS]
      8.8.8.8
      8.8.4.4
      
      [Open-DNS]
      208.67.222.222
      208.67.220.220
      
      [Cloudflare-DNS]
      1.1.1.1
      1.0.0.1

      9

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Waage1969,

      ich habe jetzt einiges Versucht, aber nichts hat etwas gebracht

      • Windows 7 PC neu gestartet
      • Firefox Browser Cache manuell gelöscht (wird bei mir normal bei jedem neustart gelöscht)
      • Andere Browser verwendet Firefox, IE, Opera
      • Router rebootet
      • Virenscanner ausgeschaltet
      • mit meinem Linux Rechner im W-Lan habe ich ebenfalls keinen zugang
      • mit dem Handy im W-Lan habe ich ebenfalls keinen Zugang (Jedoch habe ich Zugang, wenn ich im Handynetz bin)

      Ich komme es dem Landkreis Augsburg. Hab jetzt auch einen anderen Kontaktiert, der nicht Telekom - Kunde ist. Bei dem funktioniert es komischerweise.

       

      Gruß

      Chris

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @ch_klinkusch 

      sollte es noch immer nicht klappen, so wende Dich mal an Paypal

      Rufen Sie den PayPal-Kundenservice an.

      Wir geben Kontoinformationen nur an den Kontoinhaber weiter.
      Wenn Sie eine Hör- oder Sprachbehinderung haben, können Sie sich über einen Relay-Dienst mit uns in Verbindung setzen.
      Kostenlos aus allen deutschen Mobilfunk- und Festnetzen. Falls Sie aus dem Ausland anrufen, wählen Sie bitte +353 1 436 9003 (entsprechende Auslandskosten können anfallen.)

      Im Moment erhalten wir sehr viele Anrufe, und Sie erreichen unseren Kundenservice derzeit am besten zwischen 11:30 und 16:30 Uhr.

      Wir können Ihre Anfrage auch schnell und unkompliziert per Chat lösen. Unseren Chat erreichen Sie von 08:00 bis 20:00 Uhr. Bitte loggen Sie sich dazu ein und wählen unter “Kundenservice” ein Problem aus, um den Chat zu erreichen.

      Öffnungszeiten

      Kundenservice
      • Allgemeiner Kundenservice:
        Mo.-Fr. 8:00 bis 20:30 Uhr
        Sa.-So. 9:00 bis 19:30 Uhr

        Fragen zu Kontolimitierungen:
        Mo.-Fr. 8:00 bis 20:00 Uhr 
        Sa.-So. 9:00 bis 19:00 Uhr


      und oder die dortige Community
      https://www.paypal-community.com/t5/PayPal-Community-Hilfe-Forum/ct-p/de?country.x=de&profile.language=de

       

      Berichte bitte mal ob und wie die Lösung ist Idee

      Gruß
      Waage1969

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Waage,
      mittlerweile hat sich das Problem selbst gelöst. Es funktioniert wieder so wie es sein soll!
      Danke Dir trotzdem sehr für Deine Hilfe!
      Gruß
      Chris

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo zusammen,
      @angelo.emmler 

      das temporäre Problem scheint behoben zu sein, auch hier klappt es wieder bei der Telekom / LTE und O² LTE Zwinkernd

      Gruß
      Waage1969

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