Solved
Paketverlust beim Download
5 years ago
Hallo, ich bin seit diesem Jahr bei der Telekom und bin schon bedient.
Angefangen hat es damit, dass ich keinen Zugang zum Internet bekommen konnte, obwohl alles getestet wurde und funktioniert hat. Nach langem Probieren stellte sich heraus, dass das mitgelieferte Kabel defekt war.
Nun habe ich allerdings das Problem, dass ich beim Spielen ständig Lags habe. Auf einer Testseite wird mir angezeigt, dass ich beim Download immer zwischen 15 und 20% Paketverlust habe. Teilweise sogar über 80%. Beim normalen Speedtest sind alle Werte in Ordnung, nur scheint die Leitung nicht stabil zu sein. Mein TV benötigt über W-LAN teilweise auch einige Zeit, um Inhalte darzustellen, bzw. zu laden.
Anbei mal einige Daten:
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2 years ago
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5 years ago
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5 years ago
@FlorianKrüppelmann
Ein tracert wäre u.U. aussagekräftiger. Auch die Nennung um welches Spiel/welche Spieleserver es geht wäre interessant.
Es gibt derzeit wohl ein paar Probleme mit manchen Spielen.
(Mein Sohn spielt viel online - von dem habe ich aber noch keine Beschwerden gehört, er nutzt derzeit wohl nicht betroffene Spiele)
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Answer
from
5 years ago
Hallo, danke erst einmal für die Antwort.
Welchen Befehl muss ich denn eingeben, um etwas aussagekräftiges zu erhalten? Habe einfach mal den Folgenden probiert.
Routenverfolgung zu www.google.de [172.217.23.163]
über maximal 10 Hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip [192.168.2.1]
2 5 ms 4 ms 6 ms 62.155.240.35
3 14 ms 13 ms 13 ms 217.5.118.2
4 12 ms 12 ms 12 ms 87.128.238.134
5 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
6 12 ms 12 ms 12 ms 66.249.94.134
7 12 ms 12 ms 12 ms 216.239.47.245
8 12 ms 12 ms 12 ms fra15s22-in-f3.1e100.net [172.217.23.163]
Das Spiel ist Company of Heroes 2. Laut anderen Spielern besteht ein Problem zwischen dem Spiel, bzw. den Servern und der Telekom, welches mit dem Routing zu tun haben soll. Mit dem Benutzen von VPN soll es wohl besser sein, aber das kann ja keine Lösung sein.
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from
5 years ago
Ich hätte von Dir jetzt eher so etwas wie das erwartet (dies über Original-Telekom-Leitung)
So /und damit nicht viel besser) sieht es aus, wenn ich die Telekom bypasse und über ein VPN rausgehe:
Ich vermute: Da haben derzeit zu viele Leute zu viel Zeit und zwingen nicht nur bei der Telekom an den Übergängen die Infrastruktur in die Knie.
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5 years ago
ich prüfe deine Leitung gerne mal durch.
Vervollständige dein Profil bitte mit deinen Daten. Diese sind nur für dich und uns vom Telekom-hilft-Team einsehbar.
Gib mir im Anschluss hier im Thread kurz Bescheid, dann kann ich direkt loslegen.
Viele Grüße
Dorothea t.
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from
5 years ago
Hallo und danke für die Antworten.
Das mit dem Profil hat nicht so richtig funktioniert, deshalb hab ich mein Profil von Facebook genommen.
Das mit dem tracert war mir nicht bekannt, wie das funktioniert, hab es probiert. Jedenfalls hat sich das Problem nach 3 Tagen von selbst erledigt. Seitdem gab es einen Abbruch, aber hauptsächlich läuft es jetzt.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo und danke für die Antworten.
Das mit dem Profil hat nicht so richtig funktioniert, deshalb hab ich mein Profil von Facebook genommen.
Das mit dem tracert war mir nicht bekannt, wie das funktioniert, hab es probiert. Jedenfalls hat sich das Problem nach 3 Tagen von selbst erledigt. Seitdem gab es einen Abbruch, aber hauptsächlich läuft es jetzt.
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