Packetverlust (packet loss) bei Glasfaser 150
vor 11 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem einen neuen Glasfaser 150 Vertrag abgeschlossen. Beim Online-Gaming, aber auch anderen Anwendungen habe ich immer wieder Verbindungsabbrüche festgestellt und daher mal den Pingplotter zu google.com und zu web.de laufen lassen. Dieser zeigt immer wieder Packet loss an, das sind dann auch immer die Momente an denen ich den Verbindungsverlust spüre. Ich habe einen Screenshot von heute morgen angefügt, gestern Abend zum Teil Packetverlust bis zu 15%.
Der Verlust findet immer an Hop 4 statt, laut whois werden die IP Adressen zu DTAG IP-Transit zugeordnet.
Da ich noch bis Ende der Woche den Vertrag widerrufen kann, wollte ich fragen ob dies ein behebbares Problem ist oder es sich um die berüchtigten Peering -Probleme handelt?
Viele Grüße
Sebastian
Packetverlust.jpg
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vor 11 Tagen
Hallo @qwertzu1io,
vielen Dank für deine Nachfrage zu den Paketverlusten.
Kannst du bitte mal einen Traceroute erstellen, wie in diesem Beitrag beschrieben.
Schreib mir gern dazu, wann du erreichbar bist.
Lieben Gruß, Melanie
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vor 11 Tagen
Da ich noch bis Ende der Woche den Vertrag widerrufen kann
Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem einen neuen Glasfaser 150 Vertrag abgeschlossen. Beim Online-Gaming, aber auch anderen Anwendungen habe ich immer wieder Verbindungsabbrüche festgestellt und daher mal den Pingplotter zu google.com und zu web.de laufen lassen. Dieser zeigt immer wieder Packet loss an, das sind dann auch immer die Momente an denen ich den Verbindungsverlust spüre. Ich habe einen Screenshot von heute morgen angefügt, gestern Abend zum Teil Packetverlust bis zu 15%.
Der Verlust findet immer an Hop 4 statt, laut whois werden die IP Adressen zu DTAG IP-Transit zugeordnet.
Da ich noch bis Ende der Woche den Vertrag widerrufen kann, wollte ich fragen ob dies ein behebbares Problem ist oder es sich um die berüchtigten Peering -Probleme handelt?
Viele Grüße
Sebastian
Bist du dir da sicher?
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vor 9 Tagen
Da ich noch bis Ende der Woche den Vertrag widerrufen kann, wollte ich fragen ob dies ein behebbares Problem ist oder es sich um die berüchtigten Peering -Probleme handelt?
Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem einen neuen Glasfaser 150 Vertrag abgeschlossen. Beim Online-Gaming, aber auch anderen Anwendungen habe ich immer wieder Verbindungsabbrüche festgestellt und daher mal den Pingplotter zu google.com und zu web.de laufen lassen. Dieser zeigt immer wieder Packet loss an, das sind dann auch immer die Momente an denen ich den Verbindungsverlust spüre. Ich habe einen Screenshot von heute morgen angefügt, gestern Abend zum Teil Packetverlust bis zu 15%.
Der Verlust findet immer an Hop 4 statt, laut whois werden die IP Adressen zu DTAG IP-Transit zugeordnet.
Da ich noch bis Ende der Woche den Vertrag widerrufen kann, wollte ich fragen ob dies ein behebbares Problem ist oder es sich um die berüchtigten Peering -Probleme handelt?
Viele Grüße
Sebastian
@qwertzu1io
Es gibt für Businessverträge kein Widerrufsrecht.
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von
vor 9 Tagen
@qwertzu1io
Es gibt für Businessverträge kein Widerrufsrecht.
Da ich noch bis Ende der Woche den Vertrag widerrufen kann, wollte ich fragen ob dies ein behebbares Problem ist oder es sich um die berüchtigten Peering -Probleme handelt?
Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem einen neuen Glasfaser 150 Vertrag abgeschlossen. Beim Online-Gaming, aber auch anderen Anwendungen habe ich immer wieder Verbindungsabbrüche festgestellt und daher mal den Pingplotter zu google.com und zu web.de laufen lassen. Dieser zeigt immer wieder Packet loss an, das sind dann auch immer die Momente an denen ich den Verbindungsverlust spüre. Ich habe einen Screenshot von heute morgen angefügt, gestern Abend zum Teil Packetverlust bis zu 15%.
Der Verlust findet immer an Hop 4 statt, laut whois werden die IP Adressen zu DTAG IP-Transit zugeordnet.
Da ich noch bis Ende der Woche den Vertrag widerrufen kann, wollte ich fragen ob dies ein behebbares Problem ist oder es sich um die berüchtigten Peering -Probleme handelt?
Viele Grüße
Sebastian
@qwertzu1io
Es gibt für Businessverträge kein Widerrufsrecht.
Doch, gibt es bei der Telekom auch im AGB-Bereich @Hubert Eder
Da er aber nur von Glasfaser 150 spricht ist es vermutlich kein Business-Tarif, das wäre dann nämlich ein Business Glasfaser 150 Start/Pro (Premium)
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