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ONT Kennung für FritzBox 5530 benötigt
3 years ago
Hallo,
ich habe meine FritzBox 5530 momentan hinter dem GFM2 würde aber gern das GPON Modul der Box nutzen.
Dafür benötige ich die ONT Kennung. Die Hotline konnte mir leider nicht helfen.
Danke und Grüße
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3 years ago
Hallo @rhorho
Hatte der Techniker damals das Modem mitgebracht und eingerichtet?
Dann gibt es die ONT Kennung.
Hast du das Modem mal mitbestellt und per Einrichtungslink eingerichtet? Mit QR Code auf der GF-TA ?
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3 years ago
Das Modem wurde vor ein paar Tagen installiert und freigeschaltet vom Techniker.
Ich habe schon versucht die Modem-ID des GFM2 in der FritzBox einzutragen aber das hat nicht geklappt.
Daher vermute ich, dass ich noch die ONT Kennung brauche.
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3 years ago
Hallo @rhorho
Bitte dein Profil komplett befüllen. Kundennummer oder Rückrufnummer fehlt noch. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
Das @Telekom hilft Team kommt auf dich zu.
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Hallo @rhorho und willkommen in der Community.
Gerne organisiere ich dir die ONT -Kennung.
Zu welcher Zeit darf ich mich telefonisch bei dir melden?
Beste Grüße
Malte M.
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3 years ago
Innerhalb der nächsten Stunde würde es auch passen. Ansonsten morgen vormittags.
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3 years ago
Innerhalb der nächsten Stunde würde es auch passen. Ansonsten morgen vormittags.
@Anne W. @Malte M.
Zur Info
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3 years ago
Auch hier nochmal ein Hallo, @rhorho!
Vielen Dank für deine Zeit und das angenehme Gespräch.
Die ONT -Kennung liegt dir nun vor und ich wünsche dir viel Spaß mit deinem Anschluss. Falls nochmal etwas sein sollte, sind wir für dich da. ❤️
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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3 years ago
Auch hier nochmal ein Hallo, @rhorho!
Vielen Dank für deine Zeit und das angenehme Gespräch.
Die ONT -Kennung liegt dir nun vor und ich wünsche dir viel Spaß mit deinem Anschluss. Falls nochmal etwas sein sollte, sind wir für dich da. ❤️
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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