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vor 2 Jahren
Hallo @StefanR1978,
wenn Du ein Huawei 8010u hast, dann hast noch eine Klapp-TA und brauchst erst einen Außendiensteinsatz, damit diese für den Anschluss einer Fritzbox umgerüstet wird. Ruf dazu bitte die 0800 330 1000 an und vereinbare eine Termin mit dem technischen Kundendienst. Dieser kann Dir dann auch vor Ort die ONT -Installationskennung geben und das Re-Discovery durchführen.
Viele Grüße
9
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das Klonen der Seriennummer ist im Netz der Telekom schlicht nicht zulässig.
Mir ist auch klar warum
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo liebes Community Team,
keiner will irgendjemanden verärgern noch irgendetwas Verbotenes tun.
Es geht nur darum mit geringem Aufwand die 5590 ausgiebig zu testen. Wenn kein spürbaren Mehrwert besteht könnte man leicht wieder auf die jetzigen Situation (hg8010 und AVM 7490) zurück.
Wenn natürlich die 5590 überzeugt, können wir gerne über ein ReDiscovery zwecks Support nachdenken.
Vg
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @StefanR1978 wie meine Kollegin @Louisa G. bereits geschrieben hat, ist ein Telefonat aufgrund der Legitimation unumgänglich, daher wäre es super, ein Zeitfenster zu benennen in dem wir uns melden können.
Im Anschluss erhalten Sie die ONT -Installationskennung und wir nehmen auch den Re-Discovery vor. Welchen Mehrwert versprechen Sie sich denn davon? Es geht ja in erster Linie nur darum, dass man ein Gerät weniger am Strom hat, der Effekt ist der gleiche. Also auch der Re-Discovery ist unumgänglich, da dass klonen wie bereits geschrieben wurde nicht zulässig ist.
Ich wünsche einen guten Start in die Woche.
Grüße Anne W.
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