zusätzliche Adresse nicht erreichbar

Question

Hallo,seit 2 Tagen sind meine zusätzlichen @t-online.de Adressen nicht mehr erreichbar (Fehler: 550-5.1.1 user unknown550 5.1.1 Unknown recipient). meine 3 zusätzlichen Adressen werden auch nicht mehr im E-mail Center angezeigt.Nur Emails an die Hauptadresse kommen noch an.Habe in letzter Zeit keine Einstellungen angefasst/ verändert.

Oliver I. · Accepted Answer

Hallo @Marc46B,herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für die Hinterlegung der Daten (inkl. Nennung der E-Mail-Adressen).Lt. System wurden die zusätzlichen E-Mail-Adressen zum Inklusivnutzer am 10.05.2021 gegen 06:30 gelöscht. Dieses geht nur, wenn jemand Zugriff auf den Account hat.Die genannten E-Mail-Adressen liegen aktuell in sogenannter Karenzzeit. In dieser Zeit sollten sich die Adressen auf den gleichen Zugang neu einrichten lassen. Alternativ kann über https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach die vorzeitige Freigabe der E-Mail-Adressen beauftragt werden.Nach der Freigabe können die E-Mail-Adressen wieder neu vergeben werden.Wichtig ist auch noch: Wenn Sie selbst die Löschung nicht durchgeführt haben, bitte unbedingt ins Kundencenter einloggen und Ihre Passwörter ändern!Viele GrüßeOliver I.

Marc46B · Answer

Nachtrag:Eine neu angelegte Zusatzadresse ist erreichbar?!

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