Hallo, wie einige andere hier habe auch ich meinen Vertrag von 100Mbit auf SVDSL 250Mbit umgestellt. Hintergrund der Umstellung, ich wollte mehr Mbit an den Gaming-PCs haben (diese sind über Powerline TPLink 1200er verbunden) Erst nach der Umstellung bin ich jedoch durch sofortige Verbindungsabbrüche und Datenraten an den PCs von nur noch 20Mbit Download auf die Suche nach dem Fehler gegangen. Der war schnell gefunden: Supervectoring und Powerline verträgt sich nicht. Ich habe noch am Umstellungstag mit einem sehr freundlichen Kollegen an der Hotline gesprochen, der mir versicherte die Widerrufsfrist beginnt erst mit Tag der Umstellung (13.1.20) und nicht mit Bestellung (27.12.19). Ich habe an den TP-Links den Frequenzbereich gedrosselt und komme nun immerhin ohne ständige Abbrüche auf ca. 100Mbit an den Gaming-PCs. Da ich die teurere Variante aber genau wegen diesen PCs geholt habe, neige ich eher zu einem Widerruf. Ich habe jetzt testweise noch die Speedhome Wifi Mesh bestellt um zu sehen, ob ich darüber mehr Leistung von den 250Mbit an die PCs bekomme. Aber generell ist WLan im Online-Gaming Bereich ja eher nicht so verbreitet. Hat vielleicht jemand eine Idee wie ich die 250Mbit an die Rechner bekomme oder zumindest einiges mehr als die jetzigen 100Mbit? LAN-Kabel legen ist nicht möglich. Und 20 Euro mehr pro Monat, dafür dass ich die gleiche Leistung habe, wie bei meinem alten 100Mbit-Vertrag ist eher keine Option für mich.

Habe die Speedport Wifi heute im Betrieb genommen und per LAN den PC verbunden. 245Mbit Download und 42mbit Upload. Schaut also erstmal sehr gut aus ich werde jetzt die Tage beobachten ob die Leitung stabil ist. Wenn ja, ist es auf jeden Fall eine super Lösung für das Powerline -Problem.

Hallo, Welchen Router verwendest du denn? Wenn das ein Smart 3 oder ein W925V ist, dann ist der Speedhome WiFi tatsächlich die allerbeste Idee, denn so ist tatsächlich sichergestellt, dass an deinen PC's das maximum ausser der LAN-Verbindung ankommt. Lieben Gruß

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Gelöst

Offene Rechnung

vor 4 Jahren

Guten Tag,

ich wollte fragen ob ich meinen offenen Rechnungsbetrag auch per Raten zahlen könnte. Das ist mir zwar peinlich aber ich kann nicht den vollen Betrag aufeinmal bezahlen im Moment.

Schonmal Dank für Hilfe.

323

vor 4 Jahren
Bitte dazu direkt an die Hotline wenden und mit denen einen möglichen Ratenplan besprechen.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
@l-la
Kundenservice:

https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
Antwort
von
vor 4 Jahren

l-la

haben sie mir da vll ein Nummer und könnten mir sagen wie die Öffnungszeiten dafür sind?

haben sie mir da vll ein Nummer und könnten mir sagen wie die Öffnungszeiten dafür sind?

l-la

haben sie mir da vll ein Nummer und könnten mir sagen wie die Öffnungszeiten dafür sind?

Die stehen auch auf jeder Rechnung drauf

Antwort
von
vor 4 Jahren
Bedenke, ein Ratenplan kann auch abgelehnt werden.

Einen Plan B solltest du schon haben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
0800-3301000

0-24 Uhr
0
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