Hallo,

zwischen den Ortschaften Asbach (94256 Drachselsried) und Rettenberg (94255 Böbrach) ist die Oberleitung an mehreren Stellen gerissen (u.a. beim Masten 12 und zwischen den Masten 21 und 22). Ticket mit der Ticket-Nr. 243 376 324 wurde vor zwei Wochen erstellt.

Leider hat sich seitdem nichts getan.

Wie lange dauert es i.d.R. bis die Leitung ausgetauscht wird oder bis man zumindest ein Statusupdate bekommt?
Wird man per Anruf oder SMS banchrichtigt?

LG