Gelöst

Oberleitung abhängen für Kraneinsatz

vor 2 Jahren

Hallo Telekom-Team,

 

für die Anlieferung unseres Hauses muss eine Oberleitung kurzzeitig abgehangen werden, da der Kran ansonsten nicht arbeiten kann.

Im Kundenservice habe ich dies bereits vor mehreren Monaten angemeldet und durchgegeben. Auf meine Rückfrage, an welchem Tag und von wem die Oberleitung nun abgehangen wird, konnte mir jetzt jedoch keine Antwort mehr gegeben werden.

 

Am 28.02. wird das Haus geliefert und wir benötigen hierfür dringend eine Lösung/ Antwort der Telekom, da der Bauleiter sich vergewissern möchte, dass die Leitung definitiv abgehangen wird.

 

Ich hoffe, uns kann hier geholfen werden.

Danke!!

 

Viele Grüße

Nils Böttger

728

17

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    0800 3301000 Störung ohne Kundenbezug, Umverlegung wg. temp. Bauarbeiten. Das geht dann an die  PTI  oberirdische Leitungsführung.


    Wenn du natürlich Kunde bist nehmen die Kollegen gerne deine Kundennummer, lass dich nicht an den Bauherren Service abwimmeln.
    Die machen nur dauerhafte Verlegungen die dich einige tausend Euros kosten. 

    Mastnummern kannst du denen auch mitteilen, die findest du auf Brusthöhe am Mast. 

     

    PS: schon wieder, oder Bauverzug damals?

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Mast-versetzen-oder-Kabel-unterirdisch-verlegen/td-p/5417718/page/2#answers

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Danke für deine super Antwort!


    Nein … leider immernoch das gleiche Bauprojekt. Lieferzeiten und Umplanungen verzögern die Umsetzung leider.


    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Nils Böttger

    Mehr Infos Danke für deine super Antwort! Nein … leider immernoch das gleiche Bauprojekt. Lieferzeiten und Umplanungen verzögern die Umsetzung leider.

    Danke für deine super Antwort!


    Nein … leider immernoch das gleiche Bauprojekt. Lieferzeiten und Umplanungen verzögern die Umsetzung leider.


    Nils Böttger
    Danke für deine super Antwort!


    Nein … leider immernoch das gleiche Bauprojekt. Lieferzeiten und Umplanungen verzögern die Umsetzung leider.



    Verstehe, das ist leider in den letzten Jahren zu einem Problem geworden. Das ist alles so dynamisch geworden und ändert sich ja fast wöchentlich. 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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