‎nächtliche Verbindungstrennung von mehr als 2 Stunden. Nach angabe der Hotline liegt keine Störung vor.

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

nächtliche Verbindungstrennung von mehr als 2 Stunden. Nach angabe der Hotline liegt keine Störung vor.

6 years ago

Hallo zusammen.

ich sah eben durch Zufall, dass in der Nacht zu heute für mehr als 2 Stunden mein Anschluss nicht online war. Habe eben bei der Hotline angerufen. Der Herr sagte mir, dass in den vergangenen 4 Tagen keine Störung ersichtlich sei.

ihc habe mal angehangen was ich konnte. Können das Wartungsarbeiten gewesen sein???

Ich wwohne in 61267 Neu-Anspach. Zzumindest habe ich auch nix von nem Unwetter mitbekommen.

Sind die Werte für ne 250er Leitung OK???

Router ist die FB7590 mit Fritz OS 7.10.

Kann mir ein Teammitglied eventuell helfen, ob das ne gewollte Trennung war????

511

6 years ago
Die Offlinezeit liegt im Wartungsfenster, der Verdacht dass es eine Wartung war ist demnach hoch
7
Answer
from
6 years ago
Keine Ahnung, ich dachte man kann mit fremden IP Adressen Schindluder treiben.......
Answer
from
6 years ago
Da du gar keine permanente Ip Adresse hast erübrigt sich diese Überlegung.
Answer
from
6 years ago
Da is was dran. Also Auch wenn das nun jemand gesehen hätte, könnte er damit nix anfangen??
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Wenn heute nacht ein Ausfall war den keiner mitbekommen hat außer, dass er im Router verzeichnet ist und jemand deshalb die Hotline blockiert, braucht man sich nicht zu wundern, dass diese überlastet ist und hier teilweise von mehreren Stunden Wartezeit die Rede ist.
Es geht doch alles, also ist doch gut.
5
Answer
from
6 years ago
@Hans911

Die Fritzbox über die Oberfläche neu starten, dann bekommt sie neue IPs.

Du könntest auch deine 3 Telefonnummern wechseln lassen, Kosten 210 Euro.
Answer
from
6 years ago
Also kein Grund zur Sorge? Was könnte denn damit überhaupt gemacht werden, wenn jemand meine Adresse hätte ?
Answer
from
6 years ago
@Hans911

Ich könnte dich besuchen kommen.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Hallo @Hans911,

wir hatten ja vorhin schon miteinander telefoniert (wegen was anderem) und auch über das Thema hier gesprochen. Darum auch hier nochmal die abschließende Bemerkung, kein Grund zur Beunruhigung. Wenn der @Mächschen dich tatsächlich besuchen kommt, dann trinkt ein Bier für mich mit.

Grüße
Peter
3
Answer
from
6 years ago
@Peter Hö. danke nochmal für den anderen Support. Habe den Router mal vom Strom genommen für circa ne halbe Stunde schon fast. Da sollte doch mittlerweile ne neue ip vergeben sein.
Answer
from
6 years ago
@Hans911

Den Router vom Strom zu nehmen kann bei (((S)V)V)DSL zu Problemen kommen, deshalb am Besten die integrierte Neustart Funktion nutzen.
Answer
from
6 years ago
Hallo @Hans911,

ja, nach einem Neustart hast du eine neue IP. Da brauchst den auch gar nicht so lange vom Strom nehmen. Einfach einmal neu starten über das Routermenü reicht.

Grüße
Peter
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @Hans911,

ja, nach einem Neustart hast du eine neue IP. Da brauchst den auch gar nicht so lange vom Strom nehmen. Einfach einmal neu starten über das Routermenü reicht.

Grüße
Peter
0