Habe Norton 360 im Tarif Call&Surf Comfort.

Eine Lizenz wurde auf dem PC vor Jahren installiert und funktioniert tadellos. Zweite Lizenz sollte jetzt aufs Handy.

Norton Mobil Security meldet aber, "Benutzernahme oder Kennwort ungültig".

Man soll dort das gleiche Kennwort eingeben wie im Telekom Kundencenter, was ich auch getan habe denn dort funktioniert der Zugang.

Weis jemand Rat, weshalb  ich dennoch die Buchung für das Norton Security nicht durchführen kann?