Hallo,
ich habe erst vor kurzem mein Sicherheitspaket für Norton 360 von 3 Lizenzen auf das große Paket mit 5 Lizenzen aufgewertet. Alle drei Handys sind auch ganz wunderbar damit geschützt. Allerdings hat er nun Norton auf unseren zwei PC's deaktiviert mit der Begründung, dass die Lizenzen abgelaufen seien.
Auf den Norton-Konto selbst sind auch nur 3 Lizenzen hinterlegt, obwohl in unseren Vertragsinformationen im Kundencenter das große Sicherheitspaket mit 5 Lizenzen angezeigt wird. Weiss hier vielleicht jemand Hilfe? Danke im Voraus!
vor einem Monat
Vielleicht noch eine kleine Ergänzung hierzu: Ich habe auch versucht, die PIN in Norton einzugeben, aber auch damit lässt sich das Programm nicht "überlisten" - es bleibt bei den 3 möglichen Lizenzen, obwohl man für mehr zahlt :-)
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Akzeptierte Lösung
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vor einem Monat
Schau mal bitte hier!
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https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/norton-auf-neuen-pc/686d1eeb9265dc1e1752068c?commentId=686d22439265dc1e1753919f
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@Eifel-Niels
Schau mal hier
Hier steht alles
-Verwaltung-der-Norton-Lizenzen-
4
Antwort
von
vor einem Monat
Was steht da jetzt anderes als ich geschrieben habe?
🦂
Hier steht alles
-Verwaltung-der-Norton-Lizenzen-
Was steht da jetzt anderes als ich geschrieben habe?
🦂
-Verwaltung-der-Norton-Lizenzen-
@Eifel-Niels
Schau mal hier
Hier steht alles
-Verwaltung-der-Norton-Lizenzen-
Was ist da dein Problem?
Es ist ein anderer Lösungsweg von Mikko..
Antwort
von
vor einem Monat
Es ist ein anderer Lösungsweg von Mikko..
Was steht da jetzt anderes als ich geschrieben habe?
🦂
-Verwaltung-der-Norton-Lizenzen-
Was ist da dein Problem?
Es ist ein anderer Lösungsweg von Mikko..
Da steht exakt das gleiche in anderen Worten!
🦂
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Antwort
von
vor einem Monat
Da steht exakt das gleiche in anderen Worten!
Es ist ein anderer Lösungsweg von Mikko..
Da steht exakt das gleiche in anderen Worten!
🦂
Müssen wir echt darüber diskutieren?
Für so nen Kindergarten?
Ich versuche dem TE zu helfen.
Du hast ne andere Anleitung.
Oder willst du unbedingt deine Lösung?
Meine Güte
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo nochmal und vielen Dank für die vielen Antworten!
Ich würde mich freuen, wenn es wegen meiner Frage nicht zu Streit kommt und bin dankbar für jeden Impuls von eurer/ Ihrer Seite. Ich werde gleich mal den aufgezeigten Weg probieren.
2
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo nochmal und vielen Dank für die vielen Antworten!
Ich würde mich freuen, wenn es wegen meiner Frage nicht zu Streit kommt und bin dankbar für jeden Impuls von eurer/ Ihrer Seite. Ich werde gleich mal den aufgezeigten Weg probieren
Hallo nochmal und vielen Dank für die vielen Antworten!
Ich würde mich freuen, wenn es wegen meiner Frage nicht zu Streit kommt und bin dankbar für jeden Impuls von eurer/ Ihrer Seite. Ich werde gleich mal den aufgezeigten Weg probieren.
Alles gut @Eifel-Niels
Bin gespannt auf deine Antwort
LG Marcel
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @Eifel-Niels,
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Danke auch an @pamperlapescu und @Marcel2605 für die Mithilfe.
Ich bin auf dein Feedback gespannt, nachdem die aufgezeigten Wege
ausprobiert hast.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
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vor einem Monat
Hallo an alle hier!
Ich muss ehrlich zugeben, dass ich vorher nicht verstanden hatte, dass Handyapp und PC-App getrennt durch Norton betrachtet werden.
Mit der oben aufgeführten Anleitung (beide sind ja im Kern ähnlich) hat es ganz wunderbar geklappt.
VIELEN DANK!!
Ich habe jetzt auch erst verstanden, dass ich insgesamt 8 Lizenzen habe; 3 für mobile Anwendung und 5 für PC-Anwendungen. Das war auch des Pudel's Kern gewesen, ich hatte immer nur die "mobilen" Lizenzen gesehen.
Soviele Lizenzen brauche ich an sich garnicht, da es aber keine Kosten verursacht (habe grade die Verträge geprüft) muss ich ehrlich zugeben: Das passt ;-)
2
Antwort
von
vor einem Monat
@Eifel-Niels,
vielen Dank für dein Feedback.
Ich freue mich, dass nun alles geklappt hat :)
Liebe Grüße
Swetlana
Antwort
von
vor einem Monat
Nur zur Info
Viele Personen sind der Meinung ,dass man norton am pc wegen ms defender nicht braucht und am smartphone auch nicht.
Andere meinen...doch ,,norton hat Vorteile...
Ich hab seit 6 Jahren kein norton am pc...
Und am smartphone auch nicht...wenn man nicht wild rumklickert
...aber es ist halt zusätzliche Sicherheit...
Google mal ...
@Eifel-Niels
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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