Gelöst
Nintendo Switch Verbindungsprobleme
vor 5 Jahren
Hallo,
seit über eine Woche ist online spielen mit der Switch nicht mehr möglich. Es gab vorher nie Probleme. Die Telekom will schon weitere Kapazitäten aufgeschalten haben aber davon ist nix spürbar.
Die Dame aus dem Service meinte, dass es keine Probleme geben würde und ich solle mir einen neuen Router kaufen. Sie wüsste es, weil sie ja am Bildschirm alle Daten einsehen kann.
Hallo, das Internet ist voll mit Beschwerden dazu! Wann kann man mit Abhilfe rechnen?
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vor 5 Jahren
Es muss nicht jeder einen eigenen Thread zum gleichen Problemchen eröffnen @cettEs
Noch gibt es nichts Neues
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Nintendo-Switch-Verbindungsprobleme/td-p/4483948
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vor 5 Jahren
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
@KugicDas erzähl mal den Gamern, die ausgerechnet jetzt (hyper-)aktiv sind.
Musste mir mit solchen Äußerungen schon virtuelle Ohrfeigen abholen. Insbesondere wird offensichtlich nicht akzeptiert, dass die Telekom nicht mal eben an entsprechenden Stellen 'einfach so' aufrüsten kann.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bzw der Wille zum verstehen.
Glaube ich werde mir meine Corona antwort abspeichern ^^
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, da fehlt auch das Verständnis. Und ja, natürlich sind „wir“ jetzt auch hyperaktiv, weil „wir“ zuhause sind. Und „wir“ sind übrigens auch die, die den Mitarbeitern den Lohn mitbezahlen. Also haben „wir“ auch sehr wohl Anspruch auf eine funktionierende Leitung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @cettEs,

Moin in die Runde,
bitte entschuldigt, dass wir uns jetzt erst zu Wort melden.
Wir haben mit den großen Anbietern Absprachen und schalten entsprechende Kapazitäten. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wenn einige wenige, ihren Verkehr so steuern, dass es zu Engpässen und damit zu Störungen bei unsern Kunden kommt. An Erweiterungen werden gearbeitet.
Viele Grüße & bleibt gesund
Ina B.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von